Barreiras à escuta eficaz

escuta eficaz é difícil em ambientes ruidosos. Por exemplo, no trabalho, o ruído de máquinas e colegas de trabalho podem afetar a comunicação. Quando as pessoas estão dirigindo, eles têm que tentar ouvir sobre os sons de tráfego de passagem e buzinando motoristas. Em casa, soa como cachorros latindo, bebês chorando e vizinhos grama de corte pode colocar mais uma pressão sobre os esforços para ouvir.

Tecnologia fornece indivíduos com um monte de distrações barulhentas, como MP3 players, TVs e brinquedos eletrônicos. É irônico que aparelhos eletrônicos como telefones celulares e laptops pode facilitar uma comunicação mais rápida e mais eficaz, mas também criam barreiras à escuta eficaz.

barreiras de escuta também podem ser criados pelo ruído gerado internamente, como monólogos. As pessoas muitas vezes perder o que os outros estão dizendo, porque eles são distraídos por seus próprios pensamentos ou devaneios. Às vezes eles não conseguem concentrar-se porque são demasiado auto-absorvida.

A maneira que as pessoas se sentem sobre si e sobre os outros pode ser uma grande barreira de audição. Quando uma pessoa pensa que ele sabe melhor, em geral ou quando se discute um tema particular, esta atitude pode impedi-lo de receber eficazmente a informação de outra pessoa. As pessoas também têm uma tendência a erguer barreiras de escuta quando se sentem ameaçados por que eles estão ouvindo. Isso pode acontecer quando as pessoas acreditam que eles estão sendo atacado pessoalmente, acusado ou insultado. Ser defensivo também pode resultar em ouvir as barreiras se uma pessoa está acostumado com os pobres habilidades de comunicação de outra pessoa. Por exemplo, se um marido e mulher constantemente argumentam, a antecipação de um argumento pode impedi-los de ouvir uns aos outros, mesmo quando eles tentam interagir mais civilizadamente.

A ACA diz que certas palavras podem desencadear reações que criam barreiras de escuta. Ser politicamente correto e utilizando vocabulário carga emocional tem esse efeito. Exemplos, de acordo com o ACA, incluem palavras como "homossexual" e "liberal." Palavras que denotam a identidade étnica ou racial, tais como "Latina" ou "hispânico" também pode ter esse efeito se eles evocam pensamentos de estereótipos negativos. Este tipo de linguagem agarra a atenção, mas também tende a criar uma situação que impede as pessoas de ouvir de forma eficaz para a mensagem geral.