comunicação eficaz no local de trabalho é um dos fundamentos do trabalho em equipe eficiente e resultados precisos. No entanto, há uma série de barreiras para a comunicação de que os empregados experimentam em um nível individual, se ele tem a ver com a percepção de suas próprias competências e habilidades ou uma reação às personalidades e valores daqueles que os cercam.
Língua
Existem dificuldades óbvias quando se comunicar com alguém de outra nacionalidade que não tem uma boa compreensão da língua falada comum no local de trabalho. Superar isso pode ser difícil e, muitas vezes afetados através do uso de desenhos ou assinatura. É da responsabilidade dos empregadores a contratar trabalhadores que têm um alto nível de habilidade linguística.
Religião
Diferentes religiões têm crenças diferentes, e estes muitas vezes pode colidir em um ambiente de trabalho, como dois colegas com visões opostas descer para debate e discussão. Isso pode afetar negativamente a sua capacidade de se comunicar com a pessoa que está em conflito com, como você pode distanciar-se dele, a fim de evitar o confronto.
Etnia
Algumas pessoas são, infelizmente, racista, e isso pode afetar a forma como eles se comunicam com colegas que são de uma origem étnica diferente. No entanto, uma barreira mais comum para a comunicação provém de diferentes culturas que colegas étnicos trazer. Isso pode separá-los do resto da equipe, como colegas de trabalho podem ter dificuldades para forjar um trabalho e relacionamento pessoal devido a uma falta de compreensão sobre essas culturas.
Autoridade
Alguns empregados, não importa onde eles se sentam na hierarquia, estarão dispostos a falar com seus superiores. Isso é muitas vezes por medo de ser demitido ou apadrinhado, o resultado infeliz de um mau gerente que não criar uma cultura de ser acessível. Este medo pode impedir a iniciativa de ser apresentado na forma de sugestões criativas e interessantes sobre a forma de melhorar os procedimentos de negócios.
Habilidade
Alguns trabalhadores podem sentir-se inadequado o suficiente para impedi-los de expressar opiniões e fornecer feedback. Eles também podem sentir que eles não têm a capacidade de comunicar seus sentimentos e pensamentos de uma forma coerente, e isso os impede de transportar-los em tudo.
Emoção
Esta barreira relaciona-se com o estado de um indivíduo de espírito quando ela está se comunicando. Se você está de mau humor, suas habilidades de comunicação estão comprometidos, e você pode ser incapaz ou não para responder a um colega ou gerente de uma forma eficaz.