Como usar um Gap Analysis em Gestão de Eventos Especiais

A análise de lacunas permite avaliar o sucesso de um evento especial.

Quando se trata de gestão de eventos especiais, pode ser difícil avaliar o sucesso, porque as coisas raramente saem como planejado e há sempre espaço para melhorias. A análise de lacunas faz medir o sucesso de eventos especiais muito mais fácil. A análise de lacunas cria um conjunto de metas antes do evento e compara essas metas para os resultados reais. Isso permitirá que você para avaliar o sucesso de um evento tem estado na consecução destes objectivos.

Anote uma lista de objetivos que pretende alcançar antes do evento especial. Essas metas devem ser mensuráveis. Exemplos de metas para um evento especial pode incluir o número de participantes, o nível da cobertura da mídia, as despesas ou aumentar a notoriedade da marca. Seja qual for objetivos que você escolher, certifique-se de que eles são o que você considera fundamental para o sucesso do evento especial. Os objetivos devem ser especificidade se o seu objetivo é o número de participantes, anote o número específico que você deseja alcançar.

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Anote uma lista de realizações após o evento. incluem apenas aqueles que você tinha definido em seus objetivos. Mais uma vez, você quer usar números específicos. Esteja certo de que os números que você usa são comparáveis com os seus objetivos. Por exemplo, se seu objetivo era distribuir 100 unidades promocionais no evento, a sua realização deve ser medido em unidades (não de casos, libras ou de valor do dólar).
Calcular a diferença entre seus objetivos e suas realizações. Este é um processo relativamente simples: você simplesmente tomar a figura que você selecionou para seu objetivo e a figura que você alcançado, então calcular a diferença entre os dois. Se você tinha uma meta de vender 3.000 bilhetes para o evento especial e o número real foi de 2.000, então você tem uma diferença de 1.000 bilhetes. Se você vendeu 3.000 ou mais bilhetes, não existe lacuna.

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Escrever um relatório com base nas lacunas observadas no evento. Isso irá ajudá-lo a fazer melhorias na forma como você organizar futuros eventos especiais. Você deve incluir todas as lacunas, com possíveis explicações e sugestões de melhorias, bem como todas as realizações onde não havia lacunas, com explicações sobre por que o objetivo foi alcançado.
Distribuir o relatório a todas as partes relevantes, incluindo todos os que trabalharam no evento especial e estará trabalhando em eventos especiais semelhantes no futuro. Isto irá permitir-lhes compreender as lacunas de desempenho no evento anterior e irá proporcionar-lhes conselhos sobre como fazer melhorias no futuro. Isso irá reduzir as lacunas de desempenho futuro.

dicas & avisos

Lembre-se de usar somente metas mensuráveis. Se você usar uma meta menos tangíveis, tais como aumento da notoriedade da marca, você precisa ter um indicador de desempenho mensuráveis, tais como um aumento de 20 por cento em familiaridade com a marca entre os participantes do evento.

usar apenas os dados que você sabe que são confiáveis. Estimativas ou suposições não vai produzir resultados úteis e podem levá-lo a conclusões incorretas.

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