Um processo de ordem de trabalhos de manutenção devem ser implementadas adequadamente para maximizar a sua eficiência. ordens de serviço de manutenção muitas vezes são recebidos, avaliados e realizados em pelo menos três diferentes empregados. Cada elo humano na cadeia operacional desempenha um papel importante na manutenção de uma instalação segura e rentável. Todo o processo de encomenda tende a correr mais suavemente quando os funcionários a compreender o seu papel e as funções dos seus colegas de trabalho. Colocar a responsabilidade nas mãos do responsável por um processo de ordem de trabalho funcional.
Coisas que você precisa
- marcadores permanentes
- pad cavalete ou cartolina
- papelada ordem de serviço ou software de computador
Escrever para fora do âmbito do sistema de ordem de trabalhos de manutenção a serem implementadas. listar especificamente todas as instalações, veículos e trabalhadores envolvidos na operação do início ao fim.
Desenhar uma cadeia de processos cartaz porte que mostra o movimento de um pedido de ordem de trabalho a partir do momento que é recebido até a conclusão da obra. Etiquetar cada etapa do processo com o nome ou nomes das pessoas que ocupam a posição. Ramificar cada nível sobre as possíveis opções para a manipulação ou negar o pedido.
Realizar uma reunião com todos os funcionários envolvidos no processo de ordem de manutenção. Explicar o âmbito da operação e da importância de cada nível no processo para todos na reunião. Ande-los através do passo sistema de ordem de manutenção a passo usando o diagrama da cadeia de processo.
Peça aos funcionários para o feedback agora e no futuro sobre como eles se sentem o processo de ordem de serviço poderia ser melhorado. Treinar o pessoal sobre como usar a papelada ordem de serviço ou software de computador. Trabalhar para implementar o dinheiro e economia de tempo ideias empregado imediatamente.
Monitorar algumas das ordens de serviço de manutenção como eles se movem através do processo. Avaliar o processo para problemas como sub-pessoal e falta de comunicação. Trabalhar one-on-one de treinar os funcionários que tendem a causar problemas no processo.
dicas & avisos
- Escolha pessoas cujo julgamento que passaram a confiar na seleção dos papéis fundamentais de gestão e tomada de decisão no processo de ordem de serviço.
- rotatividade de funcionários em um processo de manutenção pode levar a confusão. Continue treinando novos funcionários e monitorar a manipulação de ordem de trabalho para ficar em cima de uma equipe mudando.
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