promoção de vendas é um dos quatro principais ferramentas promocionais disponíveis para os comerciantes. Ele pode ser dirigido para os consumidores ou para o comércio. Enquanto ele pode ser usado sozinho, ele é normalmente combinada com publicidade, venda pessoal e relações públicas. No desenvolvimento de diretrizes para a promoção de vendas, os comerciantes precisam determinar um objetivo, público-alvo e como ele será integrado com os outros dispositivos.
Objetivo
Em geral, o objetivo da promoção de vendas é dar potenciais compradores um incentivo para mudar o seu comportamento, como tentar um novo produto ou comprar em maior volume do que deveriam. Muitas vezes, ele é usado para motivar as pessoas a abandonarem a sua marca regular. Mas às vezes o objetivo é reforçar a fidelidade ou a certos comportamentos que são úteis para a empresa. Por exemplo, os compradores frequentes de grãos de café gourmet pode obter descontos em moinhos de café ou máquinas de expresso.
segmentação dos consumidores
Certos dispositivos de promoção de vendas são direcionados exclusivamente para os consumidores domésticos. Entre os mais populares são cupons de desconto, normalmente trocados por cerca de três meses e disponíveis através do correio, lojas, sites e telefones celulares. Outro tipo de corte de preços sensíveis ao tempo é um negócio como a oferta de duas caixas de um novo detergente para o preço de um. Os programas de fidelidade, popularizado pelas companhias aéreas e hotéis, consumidores de recompensa com mercadorias ou outros benefícios que crescem em valor ao longo do tempo. Concursos e sorteios podem ajudar a construir o excitamento em torno de uma marca.
Segmentação do Comércio
Às vezes maior desafio de um comerciante é a construção de distribuição. Em categorias estabelecidas, atacadistas já carregam um grande número de marcas e podem ignorar um novo produto, enquanto os varejistas dar-lhe mal localizado, insuficiente espaço na prateleira. promoção de vendas voltado para o comércio é projetado para superar esses obstáculos. Por exemplo, descontos por caso ou descontos podem estimular ordens por atacado. subsídios de merchandising pode motivar um varejista para fazer publicidade na loja. Expor em feiras pode chamar a atenção dos membros da indústria.
Integração
Quando a promoção de vendas é parte de uma campanha promocional multifacetada, os comerciantes precisam integrar a imagem de marca mensagem de venda e através de veículos para evitar confusão. Por exemplo, um hotel não deve ser anunciado como uma fuga da família se o seu programa de fidelidade oferece apenas descontos corporativos. Embora possa ser necessário para atingir os consumidores e compradores comerciais de diferentes maneiras, os comerciantes muitas vezes pode usar um porta-voz e uma única abordagem criativa, como humor, em todos os locais.