Conheça seu cliente. Esse é o princípio fundamental por trás de dados psicográficos no negócio. análise psicográfica permite-lhe ver uma imagem mais detalhada de seus clientes. VALS permite aprimorar as estratégias de marketing para compreender estilo de vida e preferências dos seus clientes. personalidades psicográficos definidos podem surgir, o que lhe permite atender suas abordagens de vendas. A sua empresa pode ter essa informação e criar mensagens que ressoam com os seus clientes.
Psicográfica vs. Demográfico
dados psicográficos não é dados demográficos. Dados demográficos inclui informações como sexo, raça e renda. análise psicográfica engloba mais difícil de definir a informação como o seu sistema de valores, "quente" botões, medos e paixões. Por exemplo, a demografia pode dizer-lhe o seu cliente alvo é do sexo masculino, com idades entre 35 a 45 e faz, em média, US $ 100.000 por ano. Os dados psicográficos podem mostrar-lhe que ele prefere viagens rodoviárias sobre cruzeiros e tem medo de voar. Esses dados podem ser úteis ao personalizar mensagens de marketing.
VALS
O sistema de valores e Estilo de Vida (VALS) utiliza princípios psicológicos para identificar os clientes com base em seus traços de personalidade. segmentos VALS Estados Unidos consumidores adultos em oito categorias: inovadores, pensadores, empreendedores, experimentadores, crentes, Strivers, fabricantes e dos sobreviventes. Estas categorias ajudam a definir o que motiva os consumidores quando compram seus produtos. Usando VALS pode permitir que o seu negócio de olhar para além dos dados de idade, renda e educação em áreas como a sua auto-confiança, liderança e impulsividade.
Personalidades psicográficos
Você pode construir perfis de personalidade usando as informações psicográficas e demográficas que você coletou sobre seus clientes. Este exercício permite identificar subcategorias úteis dentro de sua base de clientes. Por exemplo, uma concessionária de automóveis de luxo pode mudar a sua mensagem para apelar aos homens de meia-idade que se consideram tomadores de risco e intelectual contra conservadora e orientada para a família. Realizar uma análise psicográfica do que dirigimos passado vendas. Definir perfis de seus clientes-alvo através da adição de um inquérito.
marketing de psicográfica
Estudar os dados psicográficos de seus clientes para descobrir padrões de gastos e hábitos. Coloque-se no lugar deles e ver o seu produto através de seus olhos. Você pode descobrir que seus clientes preferem ser vendido em pessoa contra over-the-telefone e eles desfrutar de eventos desportivos com a família. mensagens de marketing pode, então, ser adaptado para famílias em eventos esportivos, entregues em pessoa pela sua equipe de vendas. Prestando atenção a sua comercialização psicográfica pode construir um cliente fiel seguinte para o seu negócio.