Como conceber instrumentos de recolha de dados para a pesquisa em negócios

Determinar a informação específica necessária. Indicar os seus objectivos claramente, e planejar as informações que precisam ser coletados por meio de seu instrumento.

Criar um esboço. Este esboço deve incluir os elementos de informação necessários. Cada seção do esquema irá representar uma pergunta para coletar essas informações.

Mostrar as partes interessadas o esboço de revisão. Os clientes, patrocinadores e outras pessoas interessadas devem ser envolvidos na concepção do seu instrumento. Permita-lhes para avaliar o contorno e dar sugestões para a revisão.

Rever o esboço de acordo com as sugestões das partes interessadas.

Decidir sobre o tipo de perguntas adequadas para o seu instrumento de coleta de dados. Os tipos mais comuns de perguntas são perguntas abertas, listas de verificação perguntas bidirecionais, questões de múltipla escolha e perguntas de escala de classificação.

Palavra as perguntas em uma maneira imparcial. Pense bem sobre a finalidade de cada questão antes de colocá-la em palavras. Inadequadamente questões formuladas podem produzir resultados imprecisos.

Verifique o nível de leitura. Mostrar o instrumento para novos partidos em seu público-alvo e confirmar que estes partidos podem compreender todas as perguntas no instrumento. Se houver trechos que causam confusão, revisar estas áreas.

Executar um estudo-piloto. Encontrar uma pequena amostra de indivíduos em seu público-alvo e permitir-lhes participar da pesquisa ou questionário. Peça feedback e sugestões. Rever, se necessário.

Desenvolver a versão final do instrumento. Neste ponto, há mais revisões são necessárias. No entanto, você deve ajustar o formato do instrumento para torná-lo mais agradável esteticamente.