Para um estranho, o trabalho de gerente do hotel pode parecer glamourosa e estressante. As obras gerente e vidas em um local as pessoas podem optar por visitar-no entanto, ele não está de férias, mas está acomodando os planos de viagem de outros. O turismo é um grande negócio - um empregador de muitos e uma indústria rentável - e turismo não poderia florescer sem o negócio de hospedagem. Em 2008, os gerentes do hotel supervisionado mais de 4,6 milhões de quartos de hóspedes nos Estados Unidos, gerando US $ 140,6 bilhões em receita, de acordo com o Hotel American & Lodging Association.
Educação e treinamento
No passado, um gerente de hotel comumente foi promovido de dentro da própria organização. Estes dias, um forte candidato para o cargo pode precisar de educação formal, além da experiência de trabalho hands-on. Isto poderia adicionar anos e despesa para a carreira de via no entanto, que a educação não precisa ser um grau de bacharel em gestão hoteleira. O empregador também pode favorecer um grau liberal-artes além de conclusão de alguns cursos de gestão de hotel, um grau de qualificação associado ou certificado em gestão hoteleira, ou a conclusão bem sucedida de um programa de treinamento patrocinado pela cadeia hotel. Além disso, alguém com a educação correta pode esperar para começar no nível e pagar de assistente de gerente, em vez de trabalhar sua maneira acima da parte inferior da cadeia alimentar do hotel de trabalho.
Emprego
O título do trabalho pode parecer estreita, mas as configurações de trabalho pode ser surpreendentemente diversificado. Um gerente de hotel - ou gerente hospedagem - pode supervisionar um hotel grande ou pequeno em um grande ou pequena cadeia de hotéis, possuir ou gerir um bed-and-breakfast ou uma pousada, operam um rancho, gerir um parque para pessoas com recreativo veículos e campistas, supervisionar uma pensão, ou executar um resort de praia ou estação de esqui. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, era esperada contratação de gerentes de hospedagem para crescer mais lentamente do que a média 2008-2018, assim que a competição para posições desejáveis seria feroz. No entanto, os candidatos com graus universitários vão se destacar em relação aos falta deles.
Ambiente de trabalho
Os gerentes de hotel trabalhar longas horas e fins de semana, muitas vezes sob condições estressantes que exigem rápidas de pensamento, desenvoltura, diplomacia e habilidades de comunicação. Dependendo queixa de um convidado ou brilhante satisfação, responsabilidades de atendimento ao cliente pode provar irritante, desafiador ou gratificante. Um gerente, por definição, também supervisiona, organiza e delegados o trabalho dos funcionários. Isso envolve decisões complexas sobre tudo, desde as finanças manipulação, a organização de uma convenção, para corrigir as catástrofes de encanamento e mudando d cor. Muitas vezes, uma promoção carreira nesta indústria significa mudar-se para outro hotel em outra cidade.
Compensação
Pay varia dependendo do tipo e tamanho do empregador e responsabilidades de trabalho do empregado. Em 2008, o salário anual de um gerente de hospedagem em média de apenas US $ 46.000, com os 10 por cento menor que rendem tornando menos de US $ 28.160 e o mais alto clearing mais de US $ 84.270. Muitos empregadores oferecem bônus, treinamento gratuito ou de participação nos lucros, além de que o salário. Além disso, dada a natureza do trabalho, alojamento, refeições, lavandaria e outras regalias pode ser gratuito ou com desconto.