lacunas de competências são os pontos fracos na capacidade de uma pessoa para executar a tarefa que lhe estava. É essencial para os empregadores e professores para identificar lacunas de competências para que possam determinar as áreas seus funcionários ou alunos precisam melhorar e onde eles são fortes e competente. Diferentes tipos de materiais de análise de lacunas de habilidade estão disponíveis, dependendo das necessidades de sua empresa ou organização-você pode escolher materiais de teste baseados em papel ou testes que se baseia em software de computador.
Escreva uma lista de habilidades que seus funcionários ou alunos devem ter, a fim de desempenhar com competência suas tarefas.
Discutir as habilidades que você precisa para testar com um coordenador de teste e perguntar se você deve usar o teste ou computador baseado em testes baseados em papel para identificar lacunas de competências.
Comprar o software ou teste de materiais que você precisa e pedir a seus funcionários ou alunos para fazer os testes.
Marcar os resultados e as áreas círculo onde muitos testadores são deficientes. Estas áreas são as suas lacunas de competências. Se apenas um ou dois testadores executar mal, não é uma lacuna. Se um grande número de testadores fazem mal em uma determinada área, você tem uma lacuna evidente no conhecimento necessário para executar tarefas essenciais em sua organização.