Competências fornecem uma maneira de observar e medir competências-chave e comportamentos dos empregados. Eles oferecem uma lista de recurso de habilidades que servem como um guia para o desempenho do trabalho. Como uma ferramenta de planejamento, eles ajudam a desenvolver os funcionários e ajudar nos esforços de recrutamento. No planejamento de sucessão, competências organizações de ajuda na seleção das melhores pessoas para as posições em aberto críticos. As empresas têm diferentes tipos de competências, muitas vezes agrupados em modelos, como núcleo ou específicas da função competências. Ao atribuir competências aos empregados, a empresa mapeia competências para descrições de trabalho, planos de desenvolvimento e programas de treinamento. Isto fornece um método adicional para segmentar competências e esclarecer expectativas.
Identificar papéis fundamentais de trabalho e escrever descrições detalhadas. Cada trabalho deve ter uma descrição do trabalho que inclui as responsabilidades do trabalho primários. Além disso, incluir habilidades necessárias e conhecimentos específicos para o trabalho. Isso proporciona um quadro ao mapear competências.
Desenvolver uma lista de competências para a organização. Esta lista deve identificar as habilidades funcionários devem demonstrar no local de trabalho. recursos humanos profissionais podem trabalhar com consultores de desenvolvimento organizacional para determinar os comportamentos e conhecimentos que deve incluir a lista de competências.
Mapa competências para descrições de trabalho, atividades de desenvolvimento e planos de formação. Trabalhar com os gestores para determinar quais as competências se alinham com uma descrição do trabalho. As empresas também mapear competências para atividades de desenvolvimento como a melhoria em uma habilidade específica ou um curso de formação. Por exemplo, uma organização pode ligar a competência de comunicação a um programa de formação de falar em público.
Compartilhar competência mapas com a força de trabalho. Ao comunicar o mapa de competências com os funcionários, ele fornece uma compreensão de responsabilidades de trabalho. Identificar as competências mapeadas na descrição do trabalho, em seguida, fornecer uma descrição de trabalho atualizada para funcionários.
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