A crítica construtiva no local de trabalho pode dar aos trabalhadores uma nova perspectiva sobre suas funções de trabalho e configurá-los para o sucesso. Mas, quando seu chefe escolhe a apontar suas deficiências de uma forma crítica, menos a construtividade, pode deixá-lo em uma paralisação profissional. Não permita que a percepção negativa do seu chefe de sua ética de trabalho para sentar e ensopado. Responder para o seu chefe pessoalmente ou através de e-mail, explicar seu lado ou pedir desculpas e sempre manter um tom respeitoso.
Acalme-se para baixo para evitar trazer emoção em sua réplica. Determinar se a crítica estava enraizada em fatos ou o resultado de um mal-entendido.
Decidir - com base na gravidade da crítica - se seria benéfico para explicar o seu lado da história em pessoa ou através de e-mail. Agendar uma reunião com o seu chefe se uma explicação é justificada em sua extremidade para uma utilização incorrecta dos deveres do trabalho. Oferecer um pedido de desculpas face-a-face. Assegurar o seu chefe que este erro não vai acontecer novamente. Desenvolver uma solução que irá corrigir o problema ou impedir que as futuras ocorra.
Corrigir quaisquer mal-entendidos imediatamente, como se o seu chefe lhe envia uma mensagem indicando um determinado projeto não foi até seus padrões - mas na realidade você não teve nada a ver com esse projeto. Responder a este e-mail de seu chefe e listar projectos recentes que foram realizadas e que não estão associados com o projecto em questão. Não indicar na sua resposta que o seu chefe "cometeu um erro", nomeando-lo como o autor do projeto. É importante criar uma trilha de e-mail desta correcção para evitar qualquer responsabilidade futura que poderia ser falsamente atribuído a você.
Responder a este e-mail de seu chefe eletronicamente se sua crítica do seu desempenho no trabalho ou projetos concluídos são vagos. Evitar um tom defensivo em sua resposta. Manter o profissionalismo, agradecendo-a por chegando a você. Diga-lhe que você se esforça para ser um funcionário exemplar e gostaria de receber uma reunião em sua primeira oportunidade para discutir possíveis soluções para suas críticas. Seguir-se em pessoa no dia seguinte se a sua resposta não for atendida. Reunir provas que suporta o seu desempenho, tais como críticas positivas e e-mails de agradecimento.
dicas avisos
- Todo mundo recebe críticas em algum momento de sua vida. Evite bater-se ou habitação interminavelmente sobre a crítica. Olhe para a crítica justificada como uma forma de melhorar a si mesmo e aprender a escovar críticas de que não tem fatos para apoiá-la.
- Aproximando-se o seu chefe quando você está claramente chateado poderia pôr em risco o seu emprego, especialmente se você acabar fazendo declarações inapropriadas no calor do momento. Sempre enfrentar seu chefe, às vezes, quando ele está calmo e quando você está calmo.
- Não envolvem seus colegas de trabalho. Qualquer coisa que você compartilhar com os outros sobre o que você pensa sobre a mensagem do chefe pode ser miscommunicated aos colegas e acabam voltando para o chefe. Seu chefe não pode apreciar a sua mensagem privada a abertura de capital.
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