análises organizacionais examinar como as organizações são estruturadas e como eles funcionam. Eles ajudam os avaliadores internos ou externos entender claramente como funciona um organismo específico, descrevendo as funções e responsabilidades de cada divisão dentro dessa organização. empresas privadas, organizações sem fins lucrativos e organizações públicas, como escolas usam esses documentos.
Contexto e fundo
papéis análise organizacional começar com uma breve descrição do contexto e da história da organização. Isso pode incluir informações sobre quando e por que a organização foi fundada e por quem, como ele tem crescido desde a sua fundação e como ele funciona agora. Por exemplo, um papel de análise organizacional pode explicar que um café foi fundada há 12 anos com apenas dois funcionários, mas hoje emprega mais de 40 pessoas que servem café para mais de 300 pessoas por dia em dois locais diferentes.
Pessoal e divisões
análises organizacionais descrevem divisões em uma organização, tais como recursos humanos ou de fabricação, bem como títulos específicos, como presidente ou gerente assistente. Por exemplo, um papel com foco em uma pequena escola secundária pode notar que o pessoal são divididos em professores, funcionários e administradores. Os membros da faculdade incluem professores e assistentes de professores, funcionários inclui os trabalhadores de escritório da frente e pessoal de manutenção e administradores incluem o diretor e assistente principal.
Estrutura de gerenciamento
A análise fornece informações detalhadas sobre a forma como a organização deve ser gerida e por quem. Esta seção inclui uma lista de todos considerados "gestão," dos líderes da equipe para o diretor executivo. Ele descreve as responsabilidades específicas de cada posição de gestão. Por exemplo, um papel de análise organizacional com foco em uma organização sem fins lucrativos pode indicar que a organização tem um conselho de administração que supervisionam as operações gerais, um gerente responsável pela captação de recursos e um coordenador de gestão encarregada de dirigir voluntários.
interface pública
O documento deve descrever como a organização interage com o público. Por exemplo, uma análise de um restaurante sit-down pode descrever as posições específicas dos funcionários encarregados de saudação e assentos clientes, tais como anfitriões ou maitre d`hotéis, e as posições responsáveis por receber ordens, recarga bebidas ou oferecer pão ou sobremesas. A análise descreve minuciosamente as responsabilidades de cada posição e como ele coordena o trabalho com outras posições.
Níveis de análise em um modelo de comportamento organizacional
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