Empresas com fins lucrativos existem para maximizar o lucro para os acionistas, os donos da corporação. organizações sem fins lucrativos não estão preocupados com a maximização do lucro, mas eles dependem de financiamento de terceiros para apoiar as suas operações. Não importa se você é parte de um sem fins lucrativos ou sem fins lucrativos, você deve garantir que a sua organização está funcionando em seu maior capacidade, a fim de prosperar. Os líderes de negócios podem melhorar suas operações através da medição "Indicadores Chave de Performance." indicadores comuns incluem o giro de estoques e do rácio da dívida em capital. Depois de tomar essas medidas e identificar áreas concretas de melhoria, implementar essas mudanças, a fim de melhorar esses indicadores.
Identificar indicadores chave de desempenho apropriados para a sua organização. Estes indicadores variam de acordo com o seu negócio missão e objectivos ». Por exemplo, se você executar uma pequena loja de varejo, principais indicadores de desempenho podem incluir o giro de estoques, rácio da dívida em capital, os dias de contas a receber e contas a pagar dias. Você pode desenvolver outras medidas, incluindo os lucros ao longo de um determinado período de tempo, ou os prazos de entrega para receber inventário. A chave é identificar indicadores de desempenho que você pode tomar medidas práticas para melhorar.
Medir seus indicadores de desempenho durante um determinado período de tempo. Uma única medição ou de um número limitado de medições não será tão eficaz na identificação de áreas de melhoria accionáveis como medições ao longo de período de tempo significativo. Este princípio é especialmente verdadeiro para maior organização com várias divisões e processos. Informar os membros do pessoal adequadas de procedimentos de medição e tê-los fazer medições de suas divisões. Coletar essas informações em intervalos de época, mensais ou bimensais, por exemplo.
Identificar áreas de melhoria para a sua organização com base nas medições de desempenho. Por exemplo, se você executar um pequeno negócio e vender produtos diferentes, dependendo da estação, você pode reconhecer que você precisa para a diversidade seu inventário para dar conta da queda na demanda por seus produtos mais populares.
Implementar mudanças, como resultado de seus KPIs. Estas mudanças podem ser processual, ou pode lidar com funções ou quantidade de pessoal que trabalha em sua organização pessoal. Preparar planos escritos para a sua equipe para garantir que eles adotam totalmente melhorias de processos reconhecidos. Por exemplo, se você executar uma organização de saúde, você pode querer implementar um sistema de gestão de casos, assim que os pacientes com necessidades semelhantes podem ser tratados por membros do pessoal que se especializam em suas necessidades específicas.
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