Uma maneira de definir uma unidade de negócio é olhar para as suas competências essenciais. Estas são as atividades que distinguem a unidade de negócios dentro de uma organização maior das outras unidades. A unidade de negócios realiza essas atividades em um nível superior de acordo com o nível de satisfação do cliente, volume de vendas ou outro indicador negócio.
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Definição
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A unidade de negócios consiste em o gerente e os funcionários e suas atividades principais. Uma maneira de entender as características distintas de sua unidade dentro de uma organização maior é analisando como seu gestor organiza a unidade em torno de metas de negócios e como esses são alinhados com os objetivos centrais da organização. Cada funcionário dentro da unidade contribui de alguma forma para as atividades principais e indiretamente apoia a missão da organização.
Referências
- Crédito de foto digital Vision./Photodisc/Getty Imagens
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