As forças externas que influenciam a mudança organizacional

Os clientes podem estar deixando e relatando que eles estão insatisfeitos com a forma como eles são tratados, infeliz com o produto que compra ou infeliz com as políticas da empresa. Os clientes também podem aplicar pressão enquanto eles ainda estão patrocinando um negócio, fazendo reclamações. Este foi o caso do Lloyds TSB Bank, onde todas as taxas de cheque especial foram reduzidos em resposta inúmeras reclamações dos clientes.

Uma organização pode ser comprado por uma empresa externa ou indivíduo. Muitas vezes esse novo proprietário vai querer usar uma nova maneira de executar a organização que tem trabalhado para ele em outros negócios. O novo proprietário pode estar planejando para cortar ineficiências através da redução da força de trabalho, use um método de gestão de inventário diferente ou tem uma filosofia de gestão que vai exigir grandes mudanças na organização.

As vendas podem ter caído por causa da concorrência de uma empresa semelhante que sempre foi um adversário no mercado, ou a concorrência de uma nova empresa com uma maneira diferente de ganhar clientes. Se uma empresa quer manter-se competitivo, ele terá de lutar para trás, alterando o seu modo de funcionamento ou mudar o que ele oferece para os clientes. Ao realizar a competição é normalmente uma parte inerente de fazer negócios, que a concorrência pode ser especialmente ameaçando se se trata de um adversário que tem alguma vantagem que a organização não estava preparado.

A tecnologia pode trazer mudanças positivas a uma organização, ao aumentar a eficiência ou fazer novos produtos possível. Ele também pode colocar em risco uma organização que depende da velha maneira de fazer as coisas. Um negócio que enfrenta este desafio muitas vezes pode encontrar uma maneira de incorporar a nova tecnologia e crescer, embora isso nem sempre é possível.

A indústria de que a organização é uma parte pode estar sujeito a novo regulamento, ou pode simplesmente ter regulamentos existentes alterado. As novas regras só pode afetar uma parte da organização, mas é possível que todos os aspectos da forma como a empresa opera terá que mudar a cumprir.

Um evento catastrófico pode acabar com um negócio de imediato, mas se que o negócio continua a operar, na sequência de algum desastre que provavelmente vai ter de mudar. Ele pode ter uma força de trabalho diminuiu, menos clientes, equipamentos danificados ou clientes com necessidades diferentes. Para permanecer no negócio, que a organização terá de mudar para acomodar suas novas circunstâncias e as necessidades de seus clientes.