As competências são habilidades, conhecimento ou habilidades que ajudam a indivíduos ou empresas completar tarefas e actividades de uma maneira eficiente. Em um sistema de livre mercado, um negócio bem sucedido produz bens e serviços de forma eficiente a um custo baixo, dirigindo os seus concorrentes do mercado.
Apesar de competências pode vir naturalmente para os indivíduos, as empresas muitas vezes precisam de criar um ambiente que maximiza competências nas operações. A criação de competências também pode classificar alguns trabalhadores à frente dos outros. Esta classificação assegura que os empresários e gestores irá colocar maior valor nas competências que terão o maior impacto sobre a empresa.
Definir as competências necessárias para administrar uma organização eficaz. Estes podem ser de conhecimento do negócio, foco em resultados, atendimento ao cliente, trabalho em equipe, comunicação e liderança.
Contratar trabalhadores qualificados que se encaixam no perfil de competências da empresa. Competências começar com os empregados. trabalhadores qualificados normalmente têm a educação ou formação técnica para ter sucesso no ambiente da empresa.
Desenvolver a produção ou empresariais métodos especializados. Por exemplo, muitas empresas podem criar widgets. No entanto, uma empresa pode desenvolver um processo de produção que maximiza a utilização de materiais de resíduos, limitando, resultando em uma competência.
Fornecer treinamento personalizado e educação. As empresas muitas vezes precisam treinar trabalhadores, até mesmo os funcionários qualificados, sobre como concluir tarefas e atividades. Isto irá criar uma força de trabalho com um foco singular sobre como concluir tarefas de trabalho.
Fazer alterações em competências para garantir a longevidade. O ambiente de negócios está em um constante estado de fluxo. Isto exige que as empresas para refinar continuamente seus processos para manter as competências.
dicas & avisos
- Olhando para concorrentes e competências que eles têm em suas operações pode proporcionar uma boa oportunidade para uma empresa para copiar estas práticas e melhorar o seu negócio.
- Tentativa de criar demasiadas competências pode resultar em gastos elevados nas operações de negócio. Isto irá reduzir o capital e criar um ambiente operacional difícil.
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