Para qualquer empresa, independentemente da indústria, geografia ou dimensão, recursos humanos são importantes. A capacidade de uma empresa para atrair, reter e desenvolver os funcionários podem ter um impacto direto e positivo sobre a linha de fundo eo negócio `sucesso final. Há um número de empresas que se destacam por suas práticas de RH positivos que podem servir como modelos para outros.
FedEx
da FedEx Pessoas-Serviço-Lucro, PSP, a filosofia é o motorista atrás de sua posição com freqüência na lista de best-place-to-work da Fortune. É uma filosofia que remonta a 1973 quando o fundador e CEO Frederick Smith desenvolveu o conceito. Smith afirmou que, se FedEx teve bons cuidados de seus colaboradores, que por sua vez iria cuidar bem de seus clientes. Mais de 30 anos depois, parece que ele estava certo. FedEx utiliza um programa Survey-feedback-Acção para avaliar atitudes e preocupações dos funcionários e leva ações sobre o que aprende para garantir um ambiente de trabalho positivo.
Dia de trabalho
As empresas não precisam ser tão grande e amplamente conhecida como FedEx para ser reconhecido por grandes práticas de RH. Workday baseada em San Francisco foi selecionado pelo San Francisco Business Times como o melhor lugar para se trabalhar na área da baía, nomeadamente para as suas práticas de RH. O ranking foi baseado em pesquisas com funcionários que avaliaram classificações de ambiente de trabalho e cultura corporativa. Com 340 colaboradores, Workday tem sido na lista duas vezes.
O papel crítico do Gestor
Mesmo os funcionários que trabalham no "ótimo lugar para trabalhar" empresas, no entanto, muitas vezes perguntam como sua empresa poderia ter sido dado tal honra. É lamentável que, mesmo em caso contrário, grandes empresas, gerente direto de um funcionário - se não alinhados com a filosofia de RH da organização como um todo - pode ter um impacto negativo significativo sobre a moral. Até mesmo os funcionários da Google, que fez a lista várias vezes, foram relatados como preocupado com a companhia de "baixa remuneração em relação ao que eles poderiam ganhar em outros lugares ... desaparecendo benefícios ... demasiada burocracia, má gestão, falta de orientação e de um processo de contratação que levou meses," de acordo com um relatório na Capitalista HR.
Melhores práticas
Claro que as melhores práticas vão além da perspectiva do funcionário de RH. Do ponto de vista de negócios, RH melhores práticas tendem a girar em torno de atuação estratégica e foco em resultados. Um estudo pela Bersin & Associates identificou as 10 melhores práticas que tiveram o maior impacto de 140 práticas e são estruturados governação e desenvolvimento de casos de negócios, desenvolvimento de capacidades avançadas de planejamento da força de trabalho, a implementação das filosofias de RH direito, reduzindo o trabalho administrativo para parceiros de negócios de RH, implementando o projeto de organização de RH flexível , melhorando-empregado voltado para sistemas de RH, medindo ambas as métricas operacionais e de negócios de RH, o desenvolvimento de competências de RH internos, melhorando as capacidades gerente de linha e de outsourcing de serviços de RH estrategicamente.