Auto-avaliação de estilos de gestão de conflitos

Há cinco estilos geralmente reconhecidos para lidar com o conflito: comprometer, evitando, integrando, dominando e subservientes. Aqueles cujo estilo está comprometendo tendem a ser "meio da estrada" em sua gestão de conflitos. Eles querem que ambas as partes para ganhar algum, mas ambos também vai precisar para dar um pouco também. Aqueles que evitam, como seu estilo sugere, basta deixar o conflito completamente. Integradores tendem a estar aberto às diferenças dos outros e tentar chegar a um entendimento que satisfaça ambas as partes. Aqueles que dominam estão principalmente preocupados com os seus próprios desejos e não prontamente comprometer, enquanto aqueles que obrigam estão dispostos a dar-se o que eles querem fazer todos felizes.

O Rahim Conflito Organizacional Inventory-II é uma avaliação popular em gestão de conflitos. O Inventário Rahim leva em conta que o estilo de gestão de conflitos de uma pessoa pode variar de acordo com se eles estão interagindo com um subordinado, um colega ou um supervisor. Para cada um dos estilos de gestão de conflitos cinco, indica o predomínio de qualquer uma alta ou baixa preocupação com a auto e uma alta ou baixa preocupação com os outros.

Estudos descobrir que existem correlações entre certos estilos de gestão de conflitos e uma ou mais das cinco dimensões de inteligência emocional. As cinco dimensões de inteligência emocional são: empatia, habilidades sociais, auto-regulação, motivação e auto-consciência. Em um estudo realizado por M. Afzalur Rahim e outros, dois estilos de gestão de conflitos foram examinados: estratégia de resolução de problemas e estratégia de negociação. estratégia de resolução de problemas foi positivamente associado com a motivação (e motivação foi positivamente associado com habilidades sociais e empatia), enquanto a estratégia de negociação foi negativamente associado com a motivação.

Depois de ter descoberto o que seus estilos de gestão de conflitos dominantes são, você pode aprender a ampliar os aspectos positivos e trabalhar para melhorar qualquer que não resultam em um resultado produtivo. O primeiro passo é simplesmente estar consciente. Depois disso, observar as tendências. Depois de ter identificado as áreas que você quer mudar, desenvolver um plano de ação. Anotá-la, e quando surge um problema, acho que volta para o que você escreveu.