Vantagens e desvantagens dos estilos de conflito

Escolher o estilo de resolução de conflitos certa pode ajudar as partes objetivos completos.

Conflito ocorre quando duas ou mais partes estão em desacordo com um processo de princípio ou pensamento, e a resolução é necessária antes de prosseguir. Quando se trata de relacionamentos ou locais de trabalho, o conflito é algo que não pode ser evitado. Existem cinco estilos de resolução de conflitos distintos que as pessoas usam em ambientes de equipe tais como o trabalho, salas de aula ou esportes atividades- no entanto, não cada estilo se encaixa cada situação.

anulação

  • Evasão ocorre quando uma ou mais partes evita envolvente ou abordar uma situação. A vantagem de evitar é que ele pode ser útil se o conflito não vai produzir uma resolução em direção à meta ou o conflito é percebido como mínimo. Prevenção pode ser usado para resolver objetivos de curto prazo. A desvantagem de evasão é que, ao não abordar os conflitos, metas de longo prazo podem não ser cumpridos. Evitando conflitos podem também causar uma ferida de tensão, o que pode resultar num evento de parar o objectivo, tal como um argumento blow-out.

Alojamento

  • Alojamento permite que um partido para fazer o que a outra parte quer, quando uma vantagem conflito arises.The a acomodação é que o conflito pode ser resolvido rapidamente, o que contribui com metas de curto prazo. O partido acomodando também pode sentir como eles têm contribuído boa vontade em direção à meta. No entanto, alojamento também pode levar à falta de auto-estima dentro do partido confortáveis. A parte vencedora pode também começar a tirar vantagem. Outra desvantagem é que o partido acomodando pode acabar sacrificar um princípio que dificulta o cumprimento do objectivo de longo prazo.

Compromisso



  • Compromisso existe quando duas partes tentar encontrar um meio caminho para a resolução. Uma vantagem é que o resultado pode, geralmente, ser visto como "justo" para ambas as partes, pois cada um recebe algo em troca. Isso também pode resolver um conflito de curto prazo, enquanto que estabelece as bases para a resolução de um problema de longo prazo. A desvantagem de um compromisso é que nenhuma das partes deixa a mesa de negociação completamente feliz. Desde compromissos são de curto prazo, eles geralmente indicam que outro conflito irá ocorrer no futuro.

Colaboração

  • A colaboração é a forma win-win de resolução de conflitos em que, no final das negociações, ambas as partes sentem que ganharam algo e ninguém se sente como se eles perderam alguma coisa. A colaboração também é eficaz com soluções de longo prazo. A desvantagem de colaboração é que ele pode ser demorado uma vez que todos devem deixar feliz. Além disso, ambas as partes devem estar interessado em avançar para o mesmo objetivo para a colaboração para o trabalho.

Concorrência

  • A competição ocorre quando uma das partes absolutamente sente que eles têm a autoridade para estar certo e a outra parte deve ceder independentemente do sentimento. Por exemplo, um instrutor de treinamento militar tem autoridade absoluta sobre seus recrutas. resolução de conflitos competição funciona se a autoridade deve ser estabelecida entre as partes para completar os de curto ou de longo prazo metas. Isso também promove a confiança para o partido vencedor em ambientes competitivos. Metas de curto prazo, onde há pouco espaço ou tempo para discussão podem ser atendidas rapidamente. Uma desvantagem significativa é que a parte vencida pode guardar rancor levando a outro conflito. O interesse pessoal na natureza competitiva pode afetar negativamente as relações.

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