Como você lida com o conflito é determinado pela sua história pessoal, nomeadamente no que se refere à sua família e sua situação de vida atual. Seria irrealista acreditar que uma vida de perfeita harmonia é normal ou que o conflito é anormal. A verdade é que o conflito é inevitable- ainda, com uma melhor compreensão, é administrável e pode ser tratada de uma forma saudável.
Compreender Conflito
Entenda que o conflito é uma parte da vida e não deve ser sempre considerada uma coisa negativa. Conflito pode realmente ser produtivo em relacionamentos, ajudando a impulsionar suas relações para a frente, seja pessoal ou profissional. A negatividade vem com como você escolher para lidar com o conflito, especialmente se você faz sua missão na vida para evitá-lo. Evitando conflito só agrava o problema, e é geralmente um sinal de que algo precisa mudar.
Primeira Fase: Transgressão
Esperar uma certa quantidade de conflito em seus relacionamentos, especialmente com aqueles que são o conflito on- interdependentes raramente ocorre com pessoas que não são mutuamente dependentes. Em qualquer relacionamento, não importa quão saudável, o que pode começar como uma transgressão simples ou violação pessoal pode rapidamente se transformar em excitação e, por fim, um racha relacional. Se o seu colega de trabalho levou o crédito para uma tarefa que você realizou, o adolescente mentiu para você sobre onde estava indo ou seu marido esqueceu seu aniversário, o conflito nasce de tais violações pessoais.
Segunda Fase: Negociação
Reconhecer que as pessoas têm diferentes perspectivas e interesses. A fim de negociar uma resolução para o bem de seu relacionamento, você deve ter um bom entendimento de ambas as partes envolvidas. A colaboração, no que se refere ao conflito, é uma parte essencial da negociação. É menos sobre compromisso e mais sobre como trabalhar em conjunto para um objetivo comum. Buscando a mediação de uma terceira parte imparcial pode ser útil nesta fase. Negociação, se feito no interesse de ambas as partes, pode ter muitos benefícios, incluindo a poupadores de tempo e sentimentos.
Terceira Fase: Perdão
Peça desculpas quando a ocasião exige. Se uma transgressão ou uma violação pessoal se torna um problema porque ele tem impactado negativamente o seu relacionamento com alguém, o perdão pode estar em ordem. Perdão não é, necessariamente, que perdoa a transgressão, nem é o esquecimento. É simplesmente renegociar a relação de uma forma positiva, movendo-se a relação para um lugar de empatia e compreensão. O perdão tem a capacidade de restaurar o bem-estar de uma pessoa, o relacionamento e a ordem geral das coisas.