Como reclamar com o patrão, por escrito

Queixando-se a um supervisor pode ser uma experiência de produção de ansiedade.

É seguro dizer que a maioria das pessoas vai ter problemas no local de trabalho em algum momento de suas carreiras. Se os problemas são com as condições de trabalho, outros funcionários ou seu superior, é melhor para abordá-los de uma forma calma, madura. Ao invés de trazer o seu problema no calor da frustração, uma queixa formal por escrito deve ser trabalhada e entregue ao seu chefe. A queixa por escrito vai atrair a atenção e respeito de seu superior, e acabará por aumentar as chances de o problema em questão.

  • Isolar o problema fundamental que está incomodando você antes de colocar a caneta no papel. Embora muitas pessoas possam sentir a necessidade de reclamar sobre um punhado de coisas que lhes causaram frustração no trabalho, isso só vai servir como problemático e negará qualquer progresso positivo que pode sair da carta de reclamação. Pense o problema por meio de modo que você é capaz de articular claramente exatamente o que está incomodando.

  • Começar a escrever a sua carta de reclamação. Dependendo do seu nível de conforto com o seu chefe, você pode dirigir a ele pelo seu primeiro nome, ou você pode usar o padrão "Caro Sr. Fulano de Tal" formato para abrir a carta. Cuidadosamente articular a questão que tem sido incomodando, tomando cuidado para não apontar dedos ou colocar a culpa em seu chefe ou qualquer um dos seus colegas de trabalho. Certifique-se também que a linguagem utilizada por toda a carta é neutro ou positivo, ao invés de ser inerentemente negativo. Um tom negativo, muitas vezes, resultar em sua reclamação a ser posta de lado.



  • Feche a carta agradecendo o seu superior para tomar o tempo para resolver a questão, e ao deixar claro que um melhor ambiente de trabalho irá permitir que você para focar melhor o seu duties- isso vai ajudar a dar o seu incentivo patrão para cuidar do problema .

  • Entregar a reclamação para o seu chefe. Em geral, é melhor não entregá-lo directamente para o seu boss- em vez disso, coloque-o em sua caixa de correio ou em sua mesa.

dicas & avisos

  • Não compartilhar todos os detalhes de sua reclamação com outros empregados.
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