Várias coisas podem causar a gestão de alterar os procedimentos no local de trabalho, tais como novas leis ou regulamentos, equipamentos novos ou atualizados ou software, ou mesmo uma mudança na na estrutura administrativa local de trabalho. Independentemente do motivo, pode ser difícil para os funcionários a se adaptarem às mudanças inicialmente. Como gerente, você precisa ser firme, mas a compreensão quando se introduz mudanças nos procedimentos de trabalho, bem como flexível durante o período de execução.
Coisas que você precisa
- Você deve ser flexível
- Você deve ter comportamento calmo
- Você deve ser firme, mas a compreensão
instruções
Estudar o novo regulamento, se essa é a razão para a mudança, ou qualquer outra coisa que provocou a necessidade de alterar procedimentos. Ser capaz de explicar claramente a sua equipe por que o procedimento deve mudar.
Notificar o pessoal que a mudança está chegando - fazê-lo o mais rapidamente possível, a fim de dar a todos a chance de absorver a notícia. Diga empregados quando as alterações terão efeito. Mantenha a sua linguagem ao nível da sexta série, que é simples o suficiente para os empregados que trabalham em qualquer departamento de entender.
Descreva como você pretende implantar as mudanças. Explicar que tipo de treinamento é planejado, se for o caso e como ela afetará diretamente horários dos funcionários e fluxo de trabalho como as mudanças sejam implementadas.
Prepare seus supervisores para responder a questões. Treiná-los primeiro para que eles são claros sobre as mudanças e pode ajudar a sua equipe durante todo o treinamento ea implementação dos novos procedimentos.
Providencie para que o equipamento de treinamento que você vai precisar, e ver que você tem a utilização do espaço de formação para tantas sessões quanto vai demorar para treinar a equipe. Organizar para uma sessão de make-up, mais tarde, para aqueles que podem estar fora devido a doença ou sair.
Permanecem disponíveis para perguntas até que o novo procedimento foi repetido até o primeiro mês.
dicas & avisos
- Manter-se calmo e relaxado é uma sutil mensagem para o pessoal não há nada para se preocupar.
- Fazer certas você não está respondendo a perguntas significou para alguém para responder.
- Não dê uma resposta menos que tenha certeza da resposta.
- Nunca deixe alguém pendurado à espera de uma resposta. Voltar a eles dentro de 24 horas de treinamento com uma resposta.
Referências
- BananaStock Photo Credit / BananaStock / Getty Images
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