Suas políticas e procedimentos corporativos são as regras que estabelecem para a operação diária da empresa. As políticas e procedimentos são baseadas no que é melhor para a empresa e empregados, bem como as diretrizes legais estabelecidas pelas autoridades federais, estaduais e locais. Políticas e procedimentos são dinâmicos como eles tentam manter-se com a mudança de leis e um ambiente de trabalho em mutação. Um forte programa de políticas e procedimentos é essencial para estabelecer as regras da empresa.
Agendar uma reunião mensal com todos os gestores para discutir mudanças e atualizações para as políticas e procedimentos. Não confie em gestores sozinho para transmitir mudanças de política para os funcionários. Notificar os funcionários das mudanças de políticas e procedimentos com memos circularam e informações disponíveis no site da empresa.
Integrar as políticas e procedimentos de treinamento para as novas classes de orientação dos funcionários. Certifique-se de cada novo funcionário compreende políticas e procedimentos da empresa, e que todo mundo tem uma cópia do manual do empregado com as políticas e procedimentos em sua mesa. Todos os funcionários devem assinar uma declaração reconhecendo que leu e compreendeu o manual e este documento deve ser mantido em arquivo do empregado.
Designar uma pessoa por departamento para ser responsável por auxiliar funcionários com questões políticas. Essas políticas departamentais e representantes procedimentos deve ser dada uma formação mensal separado sobre quaisquer alterações futuras.
Circule cópias de políticas e procedimentos de alterações para cada funcionário no início de cada mês. Permitir que os funcionários sabem que eles devem substituir suas páginas manual do funcionário antigos com os novos, e depois estudar as mudanças de política para que eles compreendam-los.
Aplicar todas as políticas e procedimentos a cada dia com cada funcionário. Funcionários aprendem a prestar atenção às políticas da empresa quando eles são forçados a aderir a eles em uma base regular. Resista à tentação de ignorar pequenas infrações como este comportamento só confunde o pessoal e convida todos os funcionários "dobrar as regras."
dicas & avisos
- Ter o departamento de recursos humanos desenvolver uma "porta aberta" política sobre políticas e questões de procedimentos. Incentive os funcionários a fazer perguntas quando não entender alguma coisa, e têm cópias extras de políticas atualizadas disponíveis no escritório de recursos humanos também.