Como rever as políticas e procedimentos com sua equipe

Certifique-se de seus funcionários têm uma compreensão completa das políticas e procedimentos.

Como um gerente ou supervisor, você vai precisar para manter sua equipe a par das diferentes políticas e procedimentos estabelecidos para a sua organização. Não é incomum para as políticas dentro de uma organização para mudar em uma base regular, especialmente se você trabalha dentro de um ambiente dinâmico ou volátil. Uma maneira de se comunicar políticas e procedimentos está em um ambiente de grupo. Isso permite que você para cobrir o material de uma só vez e dá a todos a oportunidade de fazer perguntas.

Coisas que você precisa

  • folhetos
  • Leia sobre o material para obter uma compreensão completa. Antes que você possa rever as políticas e procedimentos com o seu pessoal, você deve primeiro ler sobre ele várias vezes. Destaque qualquer informação que pode precisar de uma explicação mais detalhada. Continue a ler o material até que você entender completamente tudo. Tente antecipar algumas das questões que a sua equipe pode perguntar.

  • Dê a sua equipe uma cópia da folha, ou a informação que será coberta, um dia antes da reunião. Isto dá-lhes a oportunidade de ler sobre o material e anotar todas as perguntas que possam ter. Se possível, peça a sua equipe para dar-lhe todas as perguntas no dia anterior à reunião de modo que você pode ter tempo para pesquisá-los e fornecer sua equipe com a resposta correta.



  • Realizar uma reunião com sua equipe. Reservar uma sala de conferências e garantir que cada participante traz sua cópia da folha. Tenha folhetos extras no caso de alguém se esquece deles. Comece a sessão passando por cima do material do começo ao fim. Depois de ter coberto o material, passar por cima de todas as perguntas a sua equipe pode ter apresentado previamente. Depois de todas as questões apresentadas foram respondidas, pergunte se há quaisquer outras perguntas.

  • Vá sobre a política e procedimentos individualmente. Às vezes, a informação é de uma natureza sensível e delicada e que precisa de ser revisto a cada membro do pessoal numa base individual. Isto pode não ser possível ou viável para uma grande organização.

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