Como avaliar as habilidades das pessoas

Definindo as habilidades das pessoas

• Antes de avaliar qualquer habilidade ou conhecimento, você deve identificar as principais características e mensuráveis ​​que representam a habilidade em questão. Estas características são comportamentos visíveis tipicamente associados com a habilidade. Quando se trata de habilidades de pessoas, várias características cair sob esse guarda-chuva. Por exemplo, o traço de simpatia - a capacidade de construir relacionamento - é característica de alguém com as habilidades das pessoas. Não é ser viável para avaliar cada características relacionadas com as habilidades das pessoas. Você deve identificar os mais importantes e, em seguida, escolher um método de avaliação adequada ou ferramenta.

Escolhendo as melhores ferramentas

• 
  
  
  

  Vários tipos de ferramentas pode medir as habilidades das pessoas. entrevistas estruturadas podem ajudar a avaliar as habilidades de comunicação e de escuta. questionários biográficos são úteis para reunir informações sobre as habilidades das pessoas usadas em trabalhos anteriores ou posições. Os testes de personalidade avaliar o estilo pessoal de alguém de lidar com os outros. tipos de personalidade de saída geralmente preferem ser em torno de outros, enquanto os introvertidos podem ser menos sociável e prefere trabalhar sozinho. As observações diretas são úteis na avaliação de como um indivíduo executa em um ambiente de equipe. centros de avaliação ou de carreira pode fornecer acesso a estas e outras ferramentas de avaliação.

Compreender as capacidades da ferramenta

• ferramentas de avaliação são úteis, mas podem tornar-se problemático se você não entender claramente o que você quer medir e porquê. Antes de avaliar as habilidades das pessoas, zero sobre as características ou traços pessoais que você deseja medir. Em seguida, verifique se o seu instrumento de avaliação é capaz da medição. Tenha em mente que as avaliações não são à prova de erros. Em particular, ferramentas para avaliar as características pessoais não pode ser on-ponto para cada indivíduo. Apesar disso, as avaliações podem fornecer uma visão e sinalizar a necessidade de treinamento de habilidades de pessoas e desenvolvimento profissional.

Getting Real Sobre os Resultados

• Os resultados da avaliação não deve ser utilizado como o único fator na tomada de uma decisão absoluta sobre a dignidade do trabalho de alguém. Desde as habilidades das pessoas pode ser aprendido, em vez utilizar os resultados em conjunto com outros fatores, como o desempenho no trabalho e conhecimento. Isso fornece uma abordagem bem-arredondado às avaliações pessoais e reduz viés. Além disso, qualquer ferramenta ou avaliação que discrimina por meio de sexo, raça, deficiência ou qualquer outra classe protegida dos indivíduos no local de trabalho é ilegal.