Exemplos de conflito cognitivo

Quando um indivíduo acredita muito fortemente em algo que prova ser falsa, ele vai experimentar conflito. Em seu livro "Quando Profecia Falha", Festinger dá um exemplo de um grupo de pessoas que acreditavam que as reivindicações de uma mulher, ficticiamente rotulado como "Sra Keech:" Quem disse que ela estava sendo contactado por aliens que a tinha informado de que a Terra seria ser destruída por uma inundação. Estes aliens, apelidado de Guardiães, iria enviar uma nave espacial para salvar aqueles que acreditavam nas mensagens que eles estavam enviando através da Sra Keech. Quando o UFO não apareceu, os membros da seita diminuiu seu conflito, não por admitir que estavam errados, mas, ao decidir que os alienígenas teve misericórdia da raça humana e deu-lhes uma segunda chance.

As pessoas experimentam conflito cognitivo quando estão no processo de tomada de decisão. O conflito surge quando alguém percebe que uma decisão irá eliminar os elementos positivos da decisão rejeitada. Por exemplo, suponha que um indivíduo é decidir qual faculdade para participar e tem de escolher entre um que é mais perto de casa e que tem um programa mais adequado para objetivos de carreira. Ele percebe que se ele escolher aquele com o melhor programa, ele vai estar longe de sua família. Se ele optar por ficar perto de casa, ele não pode ter uma boa chance de avançar em seu campo.

As pessoas experimentam conflitos quando eles examinar a quantidade de esforço que colocou em um projeto e perceber que o resultado não foi tão rentável como pretendido. Investir uma grande quantidade de tempo e esforço em algo apenas para tê-lo falhar cria turbulência interna. Por exemplo, se um aluno gasta incontáveis ​​horas em um trabalho de pesquisa apenas para receber uma nota baixa, ele provavelmente vai experimentar conflito cognitivo. Da mesma forma, quando alguém é forçado a cumprir uma atividade que ele prefere não participar, ele se depara com um conflito interno.

Psicólogos Joel Cooper e Russell Fazio adicionado a causas de dissonância cognitiva de Festinger. Eles acreditavam que o conflito cognitivo ocorre quando uma pessoa se considera responsável pelos resultados desfavoráveis. Em outras palavras, as pessoas experimentam conflito quando eles sentem que são os culpados. Cooper e Fazio observou que nos casos em que um indivíduo não se sentir responsável por consequências negativas, nenhum conflito existiu. Eles concluíram que não era a necessidade de assegurar a coerência que criou dissonância, mas a responsabilidade por um evento desfavorável.

Além de cognições opostas de Festinger, Elliot Aaronson acreditava conflito foi criado por um comportamento que se opôs a auto-conceito. Aaronson sugeriu que as pessoas sentem conflito quando os seus comportamentos não se alinham com suas percepções de si mesmos. Se um indivíduo sente que ele é uma pessoa decente e razoável e, em seguida, se comporta de uma maneira que é indecente ou irracional, conflito cognitivo irá ocorrer. Esta auto-análise requer uma pessoa para avaliar se objetivamente. Assume-se uma pessoa não é motivada por forças intrínsecas internos, mas sim as atitudes que ele tem formulado por racionalmente observar seu próprio comportamento.

Um estudo mais recente por Joel Cooper e Jeff pedra sugere uma pessoa se sente conflito cognitivo quando os resultados de um comportamento não medem-se a um nível a que são medidos. Quando uma pessoa realiza uma tarefa que espera um determinado resultado. Quando o resultado não está à altura, a pessoa pode experimentar conflito cognitivo. Este padrão de medida pode vir de especificações pessoais, ou ele pode vir de normas culturais aceitas. Por exemplo, se é esperada uma criança para trazer para casa um boletim com boas notas e, em vez recebe notas ruins, ele vai experimentar conflito cognitivo.