Como lidar com assédio no local de trabalho como supervisor

Cada gerente ou supervisor acabará por ter de lidar com a questão do assédio empregado no trabalho. Ao abordar a preocupação de um empregado ao longo de um colega de trabalho, mantenha a calma e ser sistemática.

Coisas que você precisa

  • habilidades analíticas boas
  • Capacidade de ler as pessoas
  • Boa capacidade de investigação
  • PC ou caneta e papel

instruções

  1. A coisa mais importante que você pode fazer é documentar tudo meticulosamente. Algumas empresas têm formas padrão e um processo a seguir. Se você não tem que voltar a cair, ser completo e consistente em todas as suas ações.

  2. Se um funcionário se aproxima de você sobre uma queixa de assédio, documentar todos os detalhes específicos, como se você estivesse escrevendo uma notícia sobre isso - quem, o quê, onde, quando e como é o seu ponto de partida. Se os fatos exatos não estão disponíveis, obter o seu melhor palpite sobre horários e datas.

  3. Se o caso envolve uma atenção indesejada, diga a vítima para informar o assediador que parar de fazer o que ele está fazendo com ela. A pessoa que está a cometer o ato pode não perceber que a atenção é indesejada. Dizendo para ele parar é imperativo. Além disso, não diga a vítima que você vai ficar quieto sobre sua reclamação. Aconselhá-la que você vai mantê-la de entrada para um mínimo ao abordar a pessoa, mas suas ações pode envolver a divulgação para os outros, conforme necessário.



  4. entrevistar o "alegado" assediador e obter o outro lado da história. Você vai sempre acabar com duas contas diferentes do mesmo evento. Em seguida, você deve entrevistar todas as testemunhas que estavam lá quando aconteceu. Em muitas empresas, um departamento de RH vai assumir neste momento. É melhor ter o mesmo grupo envolvido para assegurar um tratamento coerente nestes assuntos sensíveis e HR é geralmente o melhor grupo para lidar com isso.

  5. Se você acabar com um "ele disse ela disse" conta do evento, você ainda precisa de tomar medidas. Dependendo de quem eo que você acredita é verdade depois de sua investigação, no mínimo, você precisa aconselhar o funcionário sobre a política da empresa sobre assédio.

  6. Se o incidente foi mais grave e envolveu exposição indecente, tocar ou assalto, você pode precisar entrar em contato com a polícia ou aconselhar a vítima a fazê-lo. Normalmente, no entanto, se é um incidente menor, você pode considerar um aviso com a ameaça de mais medidas disciplinares, inclusive demissão. Documentar isso nos arquivos de pessoal.

  7. Se a ação persistir, poderá ter de cessar o emprego. Mantenha toda a documentação sobre a situação segura. Se a pessoa depois processa por demissão injusta, você terá um registro completo de suas ações razoáveis. É melhor fazer isso do que não fazer nada e - por sua falta de ação - tolera a atividade. Você terá uma ação mais defensável difícil da vítima que foi para você e você não fez nada.

  8. Seja razoável, calmo e lógico na sua própria conduta. Seja sistemática, completa e se você acabar em tribunal, você terá uma posição defensável. Ninguém quer acabar em tribunal, e você deve fazer todo o possível para resolver a situação de forma amigável e adequado. Ter um advogado de emprego disponíveis para consultar com você sobre estas matérias.

dicas & avisos

  • Se a pessoa média iria encontrar a atividade a ser censurável, seria considerado assédio.

Referências

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