Para os empregados de forma eficaz e eficiente alcançar os resultados desejados, é imperativo para o supervisor de emitir boas, claras, compreensíveis e concisas directivas. O que você diz e como você diz que irá afectar significativamente o quão bem você pode recorrer a cooperação empregado para alcançar seus objetivos.
Conteúdo
instruções
- 1
Seja razoável. Certifique-se de que você direcionar seus comentários para o indivíduo adequado. Você não quer emitir uma directiva a alguém falta a experiência, capacidade e / ou vontade de cumprir.
- 2
Seja compreensível. Certifique-se de que os funcionários entendam as suas directivas e falar palavras familiares a eles. Além disso, usar o feedback para garantir que seus funcionários entendam suas directivas.
- 3
Seja específico. Estado claramente o que você espera de seus empregados em termos de qualidade e quantidade.
- 4
Especificar prazos. Isso elimina a incerteza e ajuda os funcionários a estruturar adequadamente suas funções para atender às suas expectativas.
- 5
Seja congruente. Certifique-se de suas directivas são compatíveis com missão, visão, valores centrais, filosofia, regulamentos, políticas de sua organização e normas éticas.
- 6
Use apropriado tom, formulação e fraseado. Nunca ordens casca, mas a frase seus desejos sob a forma de um pedido, usando um tom amável e educado.
Referências
- Crédito de foto digital Vision./Digital Visão / Getty Images
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