As políticas e procedimentos para um consultório médico ou clínica são cruciais para colocar para fora os padrões de saúde e administrativos que são esperados médicos para atender. Um manual de política e procedimento informa a médicos, enfermeiros e outros funcionários de escritório como executar determinadas tarefas, para que possam prestar cuidados de qualidade aos pacientes. Desde que a indústria de cuidados de saúde é complexo e é gerido por numerosos regulamentos, um manual de política e procedimento também determina que as leis devem ser respeitadas. Escrevendo políticas e procedimentos médicos é uma prática em curso, como a mudança das leis na área da saúde, muitas vezes mandato que as políticas do seu escritório médico mudar também.
Faça uma lista das categorias ou seções que você quer ter em sua política e manual de procedimentos. Exemplos de categorias normalmente encontrados em política médica e procedimento livros incluem, mas não estão limitados a, Seguros, Arquivo Médico, Claims Apresentação e Billing, Segurança do Paciente, Segurança Employee, Credenciamento e privilegiando, Farmacologia, Direitos do Cliente, Confidencialidade e treinamento de funcionários.
Identificar os requisitos legais - ou requisitos de licenciamento - que dizem respeito à sua linha de trabalho médico. Por exemplo, se você estiver escrevendo políticas e procedimentos para um escritório de cardiologia, a sua clínica pode ter um conjunto específico de regras a seguir que são diferentes do que os de um escritório patologia precisa para aderir. Para escrever políticas e procedimentos eficazes, as políticas devem estar de acordo com os regulamentos federais.
Criar um modelo para suas políticas e procedimentos. Modelos vai ajudar você a manter cada política você projecto consistente e padronizada. O modelo deve incluir o título ou número da apólice, a propósito da política, aplicabilidade e os passos dos procedimentos que devem ser realizados. Você pode também incluir um aviso de adenda, se a política vai de mãos dadas com um formulário médico particular. Por exemplo, se você estiver escrevendo uma política e um procedimento para a "ingestão paciente", você anexar o formulário de admissão do paciente até o fim da política.
Use suas principais categorias de política para avançar com políticas individuais. Se a sua categoria principal política é a confidencialidade, você pode ter duas políticas separadas dentro dessa seção, tais como Segurança Eletrônica e Informação do Paciente Saúde Divulgações. Sob sua categoria Arquivo Médico que você pode ter políticas para a apresentação atempada e Medical Records pedidos.
Começar a escrever as regras de cada política que pretende incluir no seu livro. Escrevê-los diretamente para os modelos e classificá-los projecto para agora. Seja o mais específico possível para cada política que você escreve. Todos os passos devem ser claramente definidos e fácil de entender.
Criar uma tabela de conteúdo para a sua política médica e livro de procedimento. A tabela de conteúdo ajuda a manter as coisas organizadas para que os leitores podem encontrar a política e procedimentos que estão procurando com facilidade.
Certifique-se de suas políticas estão em conformidade HIPAA. HIPAA, o Health Insurance Portability e Accountability Act, é uma regulamentação federal que torna ilegal para as entidades de saúde para divulgar informações de saúde do paciente sem o consentimento do paciente. A falha em seguir os padrões HIPAA pode resultar em sua organização a ser multados por descumprimento, e pode levar a um processo judicial se um paciente se sente como a sua confidencialidade foi violada.
Envie suas propostas de políticas e procedimentos para a autoridade competente em sua organização, como o diretor médico ou Chief Medical Officer, para análise e aprovação final.
Rever suas políticas e procedimentos em uma base anual para se certificar de que você não tem que fazer quaisquer alterações aos mesmos. Adicionar novas políticas para o seu livro como eles vêm para cima e excluir antigos que já não se aplicam.