Como garantir o cumprimento de gestão com as políticas e procedimentos

Uma mulher de negócio que conduz uma reunião em uma sala de conferências.

Um bom gestor pode criar um ambiente de trabalho eficaz que aumenta a receita de negócios. No entanto, se esse gestor não está em conformidade com as políticas e procedimentos de uma empresa, o negócio pode ter um tempo difícil equidade reunião, de produção e de serviços objetivos. Assegurar o cumprimento de gestão requer uma excelente comunicação, análise e habilidades organizacionais.

  • Estudar os subordinados sob o gerente e identificar as questões sociais presentes na comunidade trabalhador. Resistência dos subordinados tem um impacto sobre a capacidade de um gerente para cumprir e fazer cumprir as políticas e procedimentos. Compreender a base social da força de trabalho pode ajudá-lo a debater sobre como o gerente pode superar as barreiras sociais que possa contrariar as políticas e procedimentos. Discutir essas barreiras com o gerente.

  • Criar um conjunto claro de medidas disciplinares, tais como a suspensão ou pay ancorado, para os gestores que não seguem as políticas e os procedimentos indicados. Ter uma reunião sobre estas regulamentações e fornecer a cada gestor com uma cópia. Os gestores podem ser mais propensos a estar em conformidade com as políticas e procedimentos quando eles sabem exatamente o que as punições que esperar.

  • Realizar uma análise de negócios com os gestores para determinar exatamente o que eles precisam, a fim de fazer cumprir as políticas e procedimentos. Alguns não conformidade pode ser devido à falta de recursos, em vez de uma falta de vontade. Come-se com um plano de cooperação para alocar e estabelecer fundos e planos para a obtenção dos recursos necessários.



  • Oferecer algumas recompensas para os gestores, como um piquenique da empresa quando os gerentes de atender à política e conformidade procedimento objetivos. Anunciar sucessos através da lista de e-mail empresa servir ou em uma placa de boletim.

  • Reúna-se com os gestores e explicar os objetivos da empresa. Fornecer estatísticas que mostram as políticas e procedimentos semelhantes têm melhorado a receita. Desta forma, os gestores podem compreender o que está em jogo e como as políticas e os procedimentos são mudanças positivas em vez de obstáculos. Gerentes podem ter um tempo mais fácil fazer cumprir as políticas e procedimentos quando eles entendem o propósito as políticas e procedimentos servir.

  • Realizar revisões mensais ou bimestrais de cada gestor. Identificar as políticas e procedimentos com os quais o gerente não tem bem atendidas e estabelecer objetivos claramente definidos para atender o cumprimento no futuro. Seja realista em quanto o gerente pode realizar ou alterar nestes objetivos, e lembre-se modificações provavelmente não vai tomar posse durante a noite.

  • Instrua RH para desenvolver um sistema pelo qual os funcionários do gerente pode denunciar infrações das políticas e procedimentos. Se o gerente de logística não pode monitorar todos os funcionários de forma consistente, isso pode ajudar o gestor a identificar os funcionários que necessitam de ser disciplinado. Desenvolver um sistema semelhante para relatar excelente aderência para que o gestor tem uma maneira de recompensar os funcionários conformes.

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