Ciclo de gestão de desempenho de quatro estágios

O ciclo de gestão de desempenho é uma forma de medir o desempenho.

"O que é medido, fica managed- o que é gerenciado é feito," diz o especialista em gestão estratégica Peter Drucker. A essência de sua declaração é que as empresas devem medir o desempenho para alcançar resultados. A questão para os gestores, no entanto, é como medir efetivamente o desempenho. O ciclo de gestão de desempenho é um método que oferece aos gestores uma maneira eficaz para medir o desempenho.

Plano

  • O planejamento é a fase inicial do ciclo de gestão de desempenho. Durante a fase de planejamento, os gerentes de desenvolver um plano estratégico global para o negócio. É importante, durante esta fase, que as metas e resultados desejados ser claramente identificados, bem como os meios recuado para atingi-los. Por exemplo, uma empresa pode definir o objectivo de aumentar as receitas em US $ 500.000 e especificar de que tenciona fazê-lo, aumentando os níveis de produção.

Faz



  • o "Faz" fase é a fase de implementação do ciclo de gestão de desempenho. Durante esta fase, os gestores devem levar seus planos e realmente aplicá-las para o negócio. Um componente importante desta fase é a comunicação. Gerencia deve comunicar o seu plano para todos os empregados e deixar claro os objetivos e metas que devem atingir específicos. Os gerentes podem querer fornecer aos funcionários um conjunto de procedimentos escritos, que explica os novos métodos de realização de negócios.

revisão

  • Depois de um plano foi implementado, é essencial que seja revisto. Os resultados reais do plano devem ser medidos contra os resultados pretendidos. Por exemplo, se o plano tinha o objetivo de aumentar as vendas em 25 por cento, em seguida, o gerente responsável terá que medir o crescimento real das vendas para ver se ele atingiu o nível alvo. Os gerentes devem rever os planos regularmente de acordo com um horário pré-determinado, por exemplo, avaliando resultados anualmente, trimestral ou mensal.

Rever

  • Com base na revisão do plano, pode ser necessário rever isso. Se uma empresa não cumprir os seus objectivos esperados, em seguida, os gestores que são realizadas necessidade responsáveis ​​para ajustar o plano para atingir os objetivos. Depois que o plano foi revisto, ele irá retornar para a fase de planeamento inicial eo ciclo continuará. Como resultado, os planos será constantemente revisto, tornando possível adaptá-los continuamente e fazer melhorias constantes.

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