Como escrever as metas de gestão

Um negócio bem sucedido começa com um plano bem definido.

Escrevendo metas e objetivos para um negócio não é diferente de criar um conjunto de regras para um novo esporte. Especificamente, identificar o objectivo e duração, as responsabilidades de cada pessoa, como os pontos são atingidos e medidos e se existem quaisquer riscos envolvidos que poderiam colocar o time em perigo. Se você está começando um negócio do zero ou reinvenção de um já existente para lidar com as mudanças na economia e / ou as demandas do núcleo demográfico, um plano escrito mantém a equipe focada na visão corporativa.

Coisas que você precisa

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  • Faça uma lista de metas de curto prazo e de longo prazo para a empresa a alcançar. A meta de curto prazo, por exemplo, pode envolver treinamento de pessoal como operar os novos equipamentos de computador ou transição para um escritório sem papel. Um exemplo de um objectivo a longo prazo seria a criação de escritórios de campo em regiões periféricas ou talvez participar do mercado global por meio da terceirização.

  • Identificar os recursos que já estão disponíveis para implementar uma nova meta gestão, bem como os obstáculos que impedem isso. Digamos, por exemplo, um negócio de hipoteca quer atrair mais clientela de língua espanhola, oferecendo consultas bilíngues. Com os corretores que são fluentes em espanhol, a transição para este serviço expandido é bastante fácil. Se ninguém fala espanhol, no entanto, a meta é necessário encontrar um instrutor e currículo adequado ou a contratação de corretores bilíngües.



  • Avaliar prós e contras do gol. No exemplo fornecido, um benefício óbvio se traduz em aumento de negócios para a empresa e potencialmente mais visibilidade na comunidade através de referências positivas. Por outro lado é o custo de instrução e materiais, o tempo ele vai tirar de direitos existentes, a possível ressentimento do pessoal de ter de aprender algo novo e as despesas inerentes à contratação de pessoal adicional.

  • Determinar como os resultados de atingir os objectivos definidos no plano empresarial será medido e da frequência com que progredir comentários irá ocorrer. Usando o exemplo de serviços bilíngües, um aumento constante clientes de língua espanhola iria reflectir um bom resultado.

  • Criar um passo a passo plano de implementação para os objectivos de gestão, juntamente com um tempo razoável para completar cada segmento. Identificar se os prazos são flexíveis ou fixo. Um prazo flexível é aquele que pode acomodar atrasos inesperados ou mudanças prioritárias no âmbito da infra-estrutura da empresa. Um prazo fixado é aquele que normalmente é definido por uma entidade externa. Por exemplo, pode ser um novo regulamento que todos os corretores devem passar por um teste de estado-encarregado até 30 de Junho, a fim de ser elegível para a renovação da licença.

  • Tem o primeiro rascunho da meta (s) revisado por recursos humanos e departamento jurídico para garantir a clareza da linguagem e de conformidade com as leis estaduais e federais.

dicas & avisos

  • Quanto mais propriedade que os trabalhadores sentem que têm em uma meta da empresa, maior a probabilidade que eles vão trabalhar mais para alcançá-lo. Considere a criação de uma comissão para debater idéias e solicitar feedback pessoal sobre como implementar metas e objetivos de gestão.
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