Cultura, definido de forma ampla, refere-se a modos de pensar que são característicos de um grupo de pessoas com origens semelhantes. Essas formas de pensar pode ser comum a grupos étnicos, gêneros, nacionalidades e mesmo profissões. A diversidade de pontos de vista oferece uma equipe multicultural de uma abordagem multi-dimensional para a resolução de problemas que pode produzir resultados superiores. No entanto, a diversidade que distingue equipes multiculturais também pode atuar como uma fraqueza por inibir a coesão do grupo e que provocou disputas internas.
estereótipos
Étnico, racial, de gênero e até mesmo os estereótipos profissionais podem causar mal-entendidos e hostilidade em um ambiente multicultural. Muitos estereótipos culturais estão inconscientemente realizada, o que significa que mesmo as boas intenções não pode superá-los sozinho. A vítima de um estereótipo inconsciente, como "os matemáticos têm poucas habilidades sociais" pode não perceber que o estereótipo é realizada de forma inconsciente, e podem reagir com hostilidade e a presunção de que a outra pessoa é intolerante.
facciosismo
Quanto maior uma equipe é maior o risco de que ele vai quebrar em facções, mesmo se a equipe é heterogênea. equipes multiculturais podem decompor-se em facções com base nos valores culturais compartilhados, e essas facções podem tornar-se antagônicos entre si. partidarismo cultural pode ser enganosamente difícil de detectar - contadores de diferentes países, por exemplo, podem ter mais em comum uns com os outros do que com engenheiros de seu próprio país.
Estilos de comunicação
estilos de comunicação diferem entre as culturas. Advogados, por exemplo, são, como um grupo, muito mais confortáveis com um estilo de confronto de comunicação do que a maioria dos outros grupos. Por outro lado, muitas pessoas de culturas asiáticas ver a comunicação de confronto como inerentemente desrespeitoso. Alguém de uma cultura não-confrontacional podem estar relutantes em apontar erros cometidos por um superior ou mesmo igual, enquanto a pessoa cujo erro foi esquecido pode considerar negligente não apontaram-os imediatamente. Um professor de literatura pode ser confortável com o uso de analogia para expressar uma ideia estranha, enquanto um cientista pode saber quando ele vai "chegar ao ponto."
As lutas internas
Uma vez que a coesão interna de um grupo multicultural começa a declinar, ofensa pode ser tomada, os ânimos podem incendiar e um ciclo de represálias e contra-represálias pode começar. Isto é particularmente provável se a equipe já dividido em facções. Neste ponto, o foco da equipe volta do problema que ele estava tentando resolver as relações de poder e egos dos seus membros, às vezes resultando em completa desintegração. No momento em que esta dinâmica se consolide, pode ser tarde demais para salvar a equipe como uma entidade eficaz de resolução de problemas.