A Sociedade de Gestão de Recursos Humanos define a retenção de funcionários como a taxa na qual as organizações a manter os empregados em posições. A retenção de funcionários é o oposto do volume de negócios, o que pode ter custos extremos, tanto financeiros e não-monetários, para a organização. As empresas que realizam estratégias eficazes de retenção de funcionários são mais capazes de proteger os recursos organizacionais do que aqueles que experimentam altas taxas de rotatividade.
Engajamento dos funcionários
Aumentar o envolvimento dos funcionários é outro objectivo comum de retenção de funcionários. Sem uma gestão adequada, questões de retenção de funcionários pode ter um efeito extremamente negativo sobre as finanças da organização. Howard Adamsky, autor de "A retenção de funcionários: Notes from the Underground," diz, "Fraca retenção cria um "porta giratória" cultura dentro da organização, reduzindo moral e confiança." Baixa moral, bem como baixos níveis de confiança na organização, pode afetar a satisfação no trabalho e produtividade do funcionário, que por sua vez afeta a linha de fundo da organização.
Reduzir o custo de turnover
A redução dos custos associados com a alta rotatividade é também um objectivo típico de retenção de funcionários. Volume de negócios custa o tempo organização, dinheiro e uma variedade de outros recursos que nem sempre são facilmente contabilizados. Por exemplo, de acordo com o site da retenção de empregado Strategies, alta rotatividade também aumenta "estresse no trabalho quando os funcionários restantes estão sobrecarregados com a distribuição da carga de trabalho do empregado falecido."
retenção do conhecimento
A retenção de conhecimentos e competências é um objectivo comum de retenção de funcionários e é essencial para o sucesso a longo prazo da organização. Altas taxas de turnover resultar em o que é referido em recursos humanos quanto "Dreno cerebral." Isso ocorre quando uma organização é incapaz de manter os funcionários que estão bem informados sobre a organização. Sem acesso a esses trabalhadores experientes, as empresas perdem o conhecimento que normalmente é passada de funcionário para funcionário em vez de transmitido em programas de formação formais.
Diversidade
A manutenção de uma força de trabalho diversificada é outro objectivo comum de estratégias de retenção de funcionários. Diversidade inclui trabalhadores de diferentes sexos, idades e raças, bem como experiências educacionais e de trabalho. Isto é difícil de manter dentro de uma organização que apresenta alta rotatividade. Segundo o site da Society for Human Resource Management, as organizações que mantêm níveis elevados de retenção, "normalmente têm culturas corporativas fortes e sustentáveis que podem atuar como principais diferenciais no mercado."