Ocasionalmente há momentos em que ser capaz de visualizar como algo é feito torna mais fácil de entender. fluxogramas de processo identificar cada passo de um processo de uma forma escrita que é semelhante a um mapa. fluxogramas de processo pode ser especialmente útil quando as organizações querem agilizar o fluxo de trabalho. O fluxograma permite que os decisores identificar cada etapa do processo e também ver a interação dos passos. Processo de fluxograma é algo que pode ser realizado em qualquer organização.
Coisas que você precisa
- Reunião espaço
- Papel
- lápis
- quadro branco com marcadores
- "Post Tipo lo" notas
- software de processamento de texto
- software fluxograma
Reunir os membros da equipe em um espaço de encontro tranquilo. O espaço deve ser grande o suficiente para os membros da equipe para se movimentar, adequadamente isolado para que a discussão não afeta o resto do escritório e tem um quadro branco para exibir o fluxo do processo, uma vez que é discutido. Cada membro da equipe também deve ter papel / lápis e "postá-lo digite" notas.
Informar a equipa do processo a ser traçado de fluxo. Tem brainstorm equipa todas as etapas do processo. Escreva os passos no quadro branco. Não se preocupe com o que os passos vêm primeiro ou o último - apenas anotar cada etapa do processo. Quando todas as etapas do processo são listados, chegar a um consenso com a equipe que cada passo tem sido escrito para baixo. Escreva cada passo para baixo em um indivíduo "postá-lo digite" Nota. Apague o quadro branco.
Decidir qual etapa inicia o processo. Furar esse passo na placa no lado esquerdo. Decidir qual o passo termina o processo. Furar esse passo no lado direito da placa. Determinar o segundo passo no processo e colocá-lo simplesmente para a direita do passo um. Continue este processo com cada passo até que todos os passos do processo são colocados na sua ordem sequencial a partir do primeiro passo do lado esquerdo para o último passo na direita. Este processo geralmente vai demorar algum dar e tomar entre os membros da equipe para chegar a um consenso.
Atribuir símbolos apropriados para cada passo do processo. Um símbolo oval é utilizada no início e no final do processo. Escrever um oval sobre o "post-it Tipo" nota sobre o primeiro e último passo do processo. Cada ação posterior adoptada é identificado com o quadrado. Cada decisão é identificado com um diamante. Chegar a um consenso com cada membro da equipe de que tipo de símbolo vai em qual nota. Quando completo, desenhar linhas de cada nota para a próxima nota no processo.
Analisar o fluxograma. A maioria dos processos pode ser mais eficiente uma vez que o processo pode ser visto em um gráfico. Verifique se há passos duplicados ou paralisações de fluxo de trabalho desnecessários, como aprovações gerente ou reescritas desnecessários.
Use um software de processamento de texto ou de fluxo de software de gráficos para fazer uma cópia permanente do processo de fluxo de trabalho. Salve o diagrama de fluxo de processo como um ponto de partida para melhorias de fluxo de processo futuras.