Os valores corporativos são os princípios orientadores que os líderes organizacionais usar para incutir uma certa cultura dentro de uma empresa. Os valores específicos são frequentemente associada à marca de uma empresa. Eles afetam suas relações com grupos de interesse chave, incluindo clientes, parceiros de negócios, comunidade e acionistas. As empresas muitas vezes integrar valores corporativos em sua declaração de missão, códigos de conduta ou declaração de valores fundamentais.
Honestidade e integridade
Um dos valores corporativos mais comumente referenciados é a honestidade ou integridade. Se é uma prioridade para uma corporação ou não, não incluindo um princípio integridade de base em seus valores centrais podem deixar as partes interessadas a se perguntar. No século 21, a empresa se esforça para manter relações comerciais de longo prazo se não for transparente, aberto e aberto com acionistas e ao mercado. Por exemplo, a Boeing afirma que irá honrar os seus compromissos como parte de sua declaração sobre integridade.
Trabalho em equipe
Outra característica proeminente do mercado de negócios do século 21 é a prevalência de equipes de trabalho. Assim, muitas empresas incluem valores como trabalho em equipe e cooperação para indicar a importância dos esforços de cooperação dentro da empresa. Intimamente relacionado é o valor da diversidade. Algumas empresas separar a diversidade como um valor fundamental para transmitir uma ênfase na contratação de uma força de trabalho diversificada e promoção da aceitação das diferenças. Outros combinar a diversidade dentro de uma declaração sobre o envolvimento da equipe e interação.
clientes
Empresas que dependem de cliente ou cliente relações para o lucro normalmente enfatizam a importância dos clientes na sua lista de valores da empresa. Boeing fala sobre "satisfação do cliente"como sendo fundamental para o seu sucesso empresarial. listas Unitech Battery limitadas "foco no cliente" como seu segundo valor corporativo. Na sua descrição deste valor, Unitech discute o papel de cada empregado em oferecer a melhor experiência de serviço ao cliente possível. atendimento ao cliente, satisfação e experiência são todas as maneiras possíveis para se referir a clientela em listas de valores empresariais.
Qualidade
A qualidade é um valor corporativo que o seu lugar de destaque por empresas que enfatizam marca, produto ou serviço de qualidade em suas comunicações. Normalmente, as empresas que comercializam a sua marca como sendo de alta qualidade são susceptíveis de fazer o valor da qualidade fundamental para a sua lista de valores da empresa. Expansão sobre este valor pode incluir menção específica da qualidade do produto, a qualidade do serviço ou a qualidade geral em todos os aspectos das operações de negócios.