Como lidar com questões de relações de empregado

Interagir com os funcionários em uma base regular, não apenas quando você está investigando uma reclamação ou tratar um problema empregado. Especialistas na área de recursos humanos consideram interação regular importante porque humaniza a força de trabalho ea função de recursos humanos. Os funcionários não são simplesmente trabalhadores identificados por um número de identificação de funcionário. Demonstrando interesse em funcionários transmite uma mensagem de que a empresa se preocupa com eles como indivíduos - indivíduos cujas opiniões, habilidades e importa talento.

A interação regular também constrói relacionamentos interpessoais. recursos humanos membros da equipe ganhar a confiança dos funcionários e confiança através de relações empregador-empregado fortes. Quando surgem problemas dos funcionários, que a confiança é essencial para a resolução de conflitos no local de trabalho.

Divulgar políticas de trabalho através do manual do funcionário e reuniões de equipe. Familiarize-se com as políticas da empresa e desenvolver a sua capacidade de interpretar as políticas sem reservas. Funcionários olham para os membros da equipe de recursos humanos para a orientação de especialistas e, portanto, a aplicação e interpretação das políticas da empresa é uma das funções mais importantes para um especialista em relações com os empregados. Em muitos casos, resolver problemas no local de trabalho depende unicamente de uma interpretação adequada e aplicação de políticas da empresa. Sua experiência nesta área é absolutamente necessária para fazer a sua parte na resposta às preocupações do local de trabalho que os funcionários trazem à sua atenção.

Participar na orientação de novos funcionários, bem como supervisor e gerente de treinamento. Use sessões de orientação e formação como uma oportunidade para estabelecer a sua reputação com os empregados como um conselheiro confiável e experiente. funcionários recém-contratados com relativamente pouca interação com a equipe de recursos humanos fora do processo de recrutamento e seleção vai entender melhor o propósito de um especialista em relações com os empregados. Sua entrada durante supervisor e gerente de treinamento fornece líderes com algumas das habilidades necessárias para abordar questões departamentais antes que as coisas escalar para o departamento de recursos humanos.

Manter a confidencialidade na medida do possível, sempre que você está investigando questões de relações empregado. Outra maneira de construir a confiança no departamento de recursos humanos é através da manipulação de preocupações dos funcionários com integridade e profissionalismo. Não discuta os temas trabalhistas com ninguém fora do departamento de recursos humanos, a menos que necessário para fazê-lo durante uma investigação no local de trabalho.

Dedicar tempo para o seu desenvolvimento profissional como um especialista empregado especialista em relações e recursos humanos. Melhorar a sua compreensão e conhecimento das leis trabalhistas e de emprego, as tendências no local de trabalho e legislação que afetam o mercado de trabalho. Envolver-se em atividades interdisciplinares que ampliem seus conhecimentos. Isso irá melhorar sua capacidade de lidar com questões de trabalho em todas as áreas de recursos humanos, incluindo remuneração e benefícios, segurança e gestão de risco, recrutamento e seleção e treinamento e desenvolvimento. Expansão das capacidades também irá melhorar as suas contribuições e valor que você traz para a função de recursos humanos da sua organização e da empresa em geral.