Ferramentas de comunicação empregado

No ambiente de negócios acelerado de hoje, pode ser difícil para os funcionários para comunicar de forma eficaz com os muitos colegas que lidar com - em pessoa ou virtualmente - em uma base diária. Se os funcionários não comunicar de forma eficaz, mal-entendidos irá ocorrer, as tarefas serão esquecidos ou executados de forma redundante, e as pessoas vão ficar de fora do loop. Felizmente, existem algumas ferramentas úteis disponíveis para incentivar e melhorar a comunicação com os funcionários.

Suspensão do julgamento

  • De acordo com Inc.com, uma ferramenta eficaz para melhorar a comunicação é a suspensão do julgamento. Com demasiada frequência em reuniões e outras discussões, as pessoas chegar a uma conclusão antes completamente ouvir a uma ideia. Ao suspender o julgamento, é possível ouvir uma ideia, conceito completo ou argumento antes de chegar a uma conclusão. Isso permite que as pessoas a pesar depois de ter a oportunidade de compreender plenamente a ideia. A chave para suspender o julgamento está permitindo que os indivíduos para a reflexão sobre as suas ideias, sem interrupção. Isto pode parecer demorado, mas sem interrupções, as pessoas podem melhor e explicar mais plenamente as suas ideias.

Sistemas de sugestões e Feedback



  • Um sistema de sugestão ou feedback pode ser uma maneira eficaz para os funcionários para comunicar os seus pontos de vista e preocupações com a gestão de topo. Isto pode ser feito através de uma simples caixa de sugestões ou formulário on-line que permite aos funcionários enviar uma mensagem para a gerência sobre todas as sugestões que possam ter. Alternativamente, as empresas podem solicitar ativamente sugestões de empregados na forma de pesquisas ou grupos de foco sobre questões específicas. Um sistema de sugestão é valiosa porque fornece uma linha de comunicação a partir do fundo para o topo da empresa, e que mostra funcionários que as suas preocupações são importantes para a gestão de topo.

Ferramentas de comunicação online

  • ferramentas de comunicação online tornaram mais fácil para os funcionários geograficamente dispersos para se comunicar uns com os outros. Programas como o AOL ou Yahoo! Instant Messenger permitir que as pessoas para conversar trocar arquivos on-line e facilmente, enquanto Skype torna possível para os colegas para realizar vídeo-conferência internacional. Sites como Huddle.net oferecer às empresas a oportunidade de criar locais de trabalho virtuais para os seus empregados para colaborar enquanto wikis e programas online como o Google Docs permite que as pessoas trabalhem simultaneamente nos mesmos documentos. Acesso a ferramentas virtuais aumentou drasticamente a capacidade dos funcionários para se comunicar uns com os outros, independentemente da sua localização.

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