Como desenvolver um programa de treinamento no trabalho

instruções

1. Escrever um documento plano de formação mestre. Este contém a filosofia e propósito central de todo o treinamento futuro que você vai fazer dentro da empresa. Deve ser abrangente mas conciso.

2. Realizar uma análise das necessidades. O levantamento da população para identificar as necessidades e lacunas e compilar essas informações para analisar.

3. Documentar seus processos existentes. Embora possam ser informal e realizado em uma "no trabalho" base, determinar como as habilidades estão sendo transmitidos a novos funcionários e como os funcionários existentes estão aumentando a sua base de competências.

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   Documento de treinamento como está sendo feito agora. Esta é talvez a parte mais desafiadora de implementação do novo sistema de formação. Têm supervisores e gerentes atuais documentar o que, quando, como e por que eles estão treinando seus funcionários e quais os materiais que eles estão usando. Todos os materiais de formação existentes tornam-se parte do sistema de avaliação de documentação e qualidade. Eles terão de ser atualizados e controlados como quaisquer outros documentos.

5. Desenvolver novos programas de treinamento para preencher as lacunas seus participantes identifiquem. Isto poderá implicar a compra de programas de formação, a contratação de formadores ou desenvolver seus próprios módulos de treinamento computadorizado para atender suas necessidades de formação única. Definir um calendário para implementar a nova formação e documentar o que você está fazendo, a quem e quando. Incorporar toda essa documentação em seu sistema de numeração de qualidade. Assegurar que os resultados podem ser facilmente auditados por um terceiro (avaliação da qualidade).

   

6. Mantenha o novo sistema vivo. Como você atualizar produtos ou máquinas ou a mudança das condições de mercado, atualizar programas de formação para corresponder com as suas novas necessidades. Se surgem problemas, porque as pessoas estão se revertendo aos velhos hábitos, interceda e treinar novamente, se necessário. Disciplina se você ver violações não cooperativos às suas novas políticas.

7. Comunicar o novo sistema e novas exigências com todas as partes interessadas e pessoas que serão esperados para utilizar e interagir dentro dos limites do seu programa de treinamento novo. Certifique-se de que todos compreendem plenamente e aceita o papel que irá desempenhar em manter o sistema atualizado e eficaz.