referências de caracteres, muitas vezes fazer ou quebrar chances de uma pessoa em snagging um ponto em uma escola competitiva, chamando o apartamento perfeito casa ou até mesmo adotar um animal de estimação de um abrigo de resgate. Você pode parecer o candidato perfeito, mas muitas vezes gerentes ou admissões conselheiros foram enganados. Verificação de referências e fazendo candidatos certeza é que eles se apresentam para ser pode ser crucial.
Leia cartas de referência com um olhar crítico. Determinar a relação da pessoa com o seu candidato. Pergunte a si mesmo perguntas. Será que este jogo com a outra informação que você recolheu sobre seu candidato? Alguma coisa parece fora do lugar? Qual é o tom da carta? É entusiasta e original ou matéria de facto e genérico? Considere o que a pessoa realmente diz. Faça anotações sobre o follow-up perguntas que você gostaria de perguntar.
Chame as referências morais. Apresente-se pelo seu nome e título, estado que organização que você representa e, em seguida, deixar a pessoa saber o que seu recorrente pede de você e alguns detalhes sobre a situação. Por exemplo, se Jane Doe é uma das três pessoas que disputam uma bolsa acampamento de verão, você deve dizer a referência de que a informação e um pouco sobre o acampamento. Deixe a pessoa saber que ele foi listado como uma referência caracteres para Jane e perguntar se ele tem alguns momentos para responder a perguntas que você tem.
Faça perguntas-abertas. Se você está decidindo entre três pessoas para uma bolsa de estudos do acampamento, que você pode fazer perguntas como: O que você acha Jane iria aprender mais do acampamento? Como ela se encaixa nesse ambiente? Por que eu deveria escolher Jane sobre os outros dois candidatos? Se você está procurando para contratar alguém, você pode fazer perguntas como: Será que você contratá-la para esta posição? Por que ou por que não? O que devo saber sobre Jane? Não faça perguntas que poderiam levar a uma reivindicação de discriminação ou poderiam ser percebidas como uma violação dos direitos de privacidade. Por exemplo, não fazer perguntas sobre raça, gênero, deficiência, idade, orientação sexual da pessoa ou estado civil.
Ouça com atenção. A maioria das pessoas vai dizer o que você precisa saber apenas através de tom de voz, postura no telefone e respostas diretas. Avaliar o que a pessoa está dizendo e como ela diz isso. ela está entusiasmado ou hesitante em sua recomendação? Tomar notas e fazer as perguntas de acompanhamento. Por exemplo, se a pessoa diz que "Jane é um candidato a emoção real para que você vai ter suas mãos cheias", você deve seguir com uma pergunta para esclarecer o que a pessoa disse. Você pode acompanhar com esta pergunta: "Você poderia descrever como Jane é um candidato a emoção?" A referência pode dizer-lhe que ela gosta de montanhas-russas e nunca recusa uma chance de aventura. Ou você pode ser dito que ela foi emitida três bilhetes de excesso de velocidade e se atira de cabeça por muito tempo em situações ruins. Às vezes as pessoas ficam nervosas quando se tenta fazer uma boa impressão, então se você não entender alguma coisa, pedir uma explicação.
Avalie o que você aprendeu com cada uma das cartas de referência e das conversas que você teve no telefone. Se você é deixado com perguntas ou bandeiras vermelhas, considerar chamar o candidato para o esclarecimento e olhar mais profundo, chamando outras pessoas que conhecem ou já trabalharam com o candidato no passado. Eles podem ser capazes de preencher os espaços em branco.
dicas avisos
- Sempre verifique com os recursos humanos ou departamento jurídico de sua organização, escola ou agência sobre as políticas específicas relacionadas com a realização de verificações de referência.