melhoria de processos é essencial para os negócios em um clima de concorrência, a rivalidade mercado e uma economia global. Identificar os processos em seu negócio que podem ser melhoradas - por ganhar uma compreensão de como os processos eficientes e eficazes são - vai ajudar sua empresa a crescer e expandir. O primeiro passo para corrigir quaisquer problemas é identificar os processos em sua empresa, que pode ser mais produtivo e eficiente.
Coisas que você precisa
- Ingenuidade
- resolução criativa de problemas
Estar familiarizado com os processos de negócios. melhoria do processo começa com ter uma base firme de todas as partes da empresa, entendendo o que torna o trabalho de organização. Se você está vindo de fora da empresa, entrevista como muitos funcionários quanto possível, em todos os níveis-se familiarizar com todos os departamentos e como eles funcionam juntos. Visualmente processos carta companhia.
Identificar os processos mensuráveis nas funções de negócio do núcleo. Reunir as medições de dados dos processos de negócios, tais como os níveis de estoque, custos, vendas, demanda, horas de trabalho, prazos de entrega e alocações de espaço.
Olhe para onde os resíduos ocorre no fluxo do processo. Os resíduos são definidos como processos que não agregam valor para uma organização. melhoria do processo afasta o desperdício e aumenta o valor em uma organização. Desperdício nos processos pode assumir a forma de redundância de pessoal ou de tarefas, testes de qualidade excessiva, excesso de estoque ou trabalho excessivo. Identificar resíduos é um passo chave para determinar onde os processos podem ser melhorados.
Construir análise de causa raiz. Você pode identificar oportunidades de melhoria de processos para determinar o que impede um processo de atender adequadamente os seus objectivos. Algumas ferramentas de análise de causa raiz incluem os 5 Porquês, Fishbone diagramas e Value Stream Mapping. Estas ferramentas podem ajudar a identificar onde um processo de quebra.
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