Como escolher o método de mapeamento de processo certo

instruções

1. Use um fluxograma básico para mostrar um passo para o próximo e para incluir informações básicas, como quem executa um passo específico e quanto tempo um passo destina-se a tomar. fluxogramas básicos podem ser usados ​​para qualquer tipo de processo ou do sistema e pode ser utilizado como um auxiliar de treino para explicar como algo funciona.

2. Criar um diagrama de pista de natação quando você quer mostrar muito claramente quem faz o quê. Às vezes chamado de mapas de implantação ou fluxogramas funcionais transversais, nadar diagramas pista construir sobre o fluxograma básico para fornecer uma representação visual de handoffs e diferentes papéis departamentais. diagramas pista de natação são mais úteis para demonstrar as funções, responsabilidades e interações em uma organização.

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   Comumente usado em iniciativas Lean e Six Sigma, mapas de fluxo de valor são usadas principalmente para identificar problemas e oportunidades de melhoria em um processo. mapas de fluxo de valor são tipicamente muito mais complexo do que um fluxograma básico e fornecer uma grande quantidade de informações. tais como tempos de processo, tempos de espera, níveis de estoque e defeitos. .

4. Um diagrama SIPOC é um mapa de processo de alto nível que fornece uma visão geral de todo o processo, do fornecedor ao cliente. É comumente usado em projetos Seis Sigma para fornecer uma compreensão de um processo ao nível macro. O diagrama SIPOC consiste em cinco colunas: Fornecedores, insumos, processos, saídas e clientes. diagramas SIPOC são mais utilizados para capturar a imagem grande.

5. Mapas de espaguete mostram fluxos de trabalho através de vários departamentos ou áreas. diagramas de espaguete são mais úteis para encontrar ineficiências na disposição de um chão de fábrica ou no escritório, mas também pode ser usado para mostrar handoffs desnecessários em ambientes digitais.