Muitos patrões não gostam de repreender funcionários, porque parece que uma proposta sem vitória que leva ao ressentimento empregado, o potencial de insubordinação e moral diminuída. No entanto, há momentos em que é inevitável. patrões esclarecidos sabem como transformar tais circunstâncias em uma oportunidade para a educação e crescimento.
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instruções
Chamar o funcionário discretamente em seu escritório ou puxá-lo de lado. É melhor repreender um empregado em particular, não na frente de seus colegas de trabalho. Tente não fazer uma grande cena quando pedindo-lhe para vir falar com você- talvez o envio de um e-mail é uma estratégia eficaz.
Use palavras positivas e não coloque a culpa. Ao invés de dizer, "Você não receber esses relatórios no prazo e por causa de você, eu estou metendo em confusão com o meu gerente," dizer algo como: "Eu apreciaria se você poderia começar seus relatórios na hora no futuro. Sempre que alguém está atrasado, ele recebe toda a equipe para trás e, em seguida, os grandes patrões ficar chateado."
Sugerir maneiras o empregado poderia evitar tais problemas no futuro. Sempre diga a ele o que ele pode melhorar sem colocar para baixo sua obra. Por exemplo, tente dizer-lhe, "Eu realmente gostei de como você motivou os outros funcionários com quem trabalhou nesse projeto, lembre-se de ser um jogador de equipe também." Isto é crítico em repreender de forma construtiva, e vai junto com a Etapa 2.
Dê-lhe uma chance de contar seu lado da história. Você tem que usar o seu julgamento aqui- se o empregado tem um historial de dar desculpas, não contam muito sobre o que ele diz e manter um olhar melhor sobre ele para mantê-lo na tarefa. Se um de seus melhores empregados parafusos para cima e tem uma boa razão para isso, cortar-lhe alguma folga.
Terminar com uma nota positiva. Agradecê-lo por falar com você e falar alguma coisa boa que ele fez recentemente. Isso faz maravilhas para elevar o moral e diminui a chance de que você vai ter que repreendê-lo novamente.
dicas & avisos
- Acalmar-se antes de repreender um empregado. Se você só descobriu sobre algo que o empregado estragou, dar-se algum tempo para se refrescar antes de discutir com ele.
- Manter um relacionamento amigável com seus funcionários é uma boa ideia. Seja amigável, mas não dar a impressão de que eles podem fugir com o que eles querem. Há uma linha tênue entre ser demasiado branda e ser o chefe perfeito.
- Evite falar para baixo para o empregado. Isso só vai envergonhá-la e ferir seus sentimentos. Só vai levar à diminuição da produtividade ou uma explosão física. Assista o seu tom, pois ele pode oferecer tanto, se não mais, o impacto que suas palavras reais.
Referências
- Crédito da foto Shironosov / iStock / Getty Images
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