Os gerentes devem abordar uma variedade de questões estratégicas do local de trabalho em uma base regular. Esses problemas podem variar de um departamento para outro. Por exemplo, o departamento de recursos humanos pode enfrentar problemas no local de trabalho, tais como salários e horas preocupações, assédio, segurança e conformidade e discriminação. No entanto, questões de trabalho estratégicas mais específicas, não importa o que o departamento, cair em algumas categorias gerais que podem ser relativamente fáceis de tratar com bom planejamento.
Questões operacionais
Gerentes muitas vezes ficam atolados nas questões do dia-a-dia do local de trabalho e se esqueça de se envolver no planejamento para combater questões de longo prazo. Estas questões imediatas podem envolver simplesmente completar tarefas e cumprimento de prazos. Embora essas questões operacionais não são as mesmas que questões estratégicas, planejamento estratégico adequado pode combatê-los.
Vs. estratégica Operacional
Os gerentes devem entender a diferença entre questões de trabalho operacionais e estratégicas. Questões operacionais incluem as tarefas do dia-a-dia, tais como a luta contra problemas técnicos ou de rede que podem manter os trabalhadores de cumprir um prazo específico. questões de trabalho estratégicas envolvem questões maiores, tais como cultura corporativa, que podem afetar a capacidade da organização para atender consistentemente prazos a longo prazo. Segundo o site da PlanWare em gestão estratégica, questões estratégicas do local de trabalho são aqueles que podem ser combatidas através "Visionário, conceitual e direcional" gestão, enquanto questões operacionais são "susceptível de ser mais curto prazo, táctico [e] focado."
Identificação
questões de trabalho estratégicas específicas envolvem elementos como valores, visão e missão da organização. Metas e objetivos também são questões estratégicas, como são os programas específicos que a organização utiliza para combater estas questões estratégicas no local de trabalho. A análise SWOT identifica os pontos fortes da organização, fraquezas, oportunidades e ameaças, enquanto a análise PEST identifica fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos externos que afetam a capacidade da organização para atingir os seus objectivos a longo prazo.
Solução
O processo de gestão estratégica normalmente começa com uma revisão da declaração da missão da organização para assegurar que aborda adequadamente a visão dos líderes da organização para a organização. Objetivos e metas são, então, definir com a intenção de alinhar as atividades operacionais com a missão global. líderes organizacionais analisar a situação atual da empresa em comparação com a sua posição desejada e, em seguida, desenvolver políticas e procedimentos específicos destinados a fechar essa lacuna.
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