Funcional vs. Estrutura de organização matrix

Em uma organização funcional estruturado, a empresa está organizada de acordo com as tarefas que as pessoas executam. Por exemplo, uma empresa de contabilidade pode ser dividida em três divisões funcionais: contabilidade, vendas e pessoal de apoio. A estrutura funcional permite que os funcionários se concentrem no que sabem fazer melhor. Por exemplo, contadores vai se concentrar em fazer o trabalho de contabilidade, em vez de sobre as vendas. Este foco permite que uma organização para ser altamente eficiente.

A estrutura da organização matriz é uma estrutura mais complicada em que a empresa é dividida ambos de acordo com as funções e produtos / serviços. Por exemplo, uma empresa que fabrica produtos de consumo pode ter divisões de três produtos: alimentos, higiene pessoal e produtos de limpeza. Ele também pode ser dividida em três divisões funcionais, tais como pesquisa e desenvolvimento, marketing e distribuição. Cada pessoa dentro da empresa tem duas divisões, uma funcional e um produto. Por exemplo, uma pessoa pode ser um membro de ambos os divisão de marketing e divisão de alimentos.

A estrutura funcional tem a vantagem da simplicidade, no entanto, não incentivar a cooperação entre divisões e partilha de conhecimento. A estrutura da matriz, em contraste, é altamente encorajador de partilha de conhecimentos e cooperação entre as divisões. A estrutura da matriz não é, sem problemas, no entanto. Porque os funcionários em um relatório organização matricial para dois departamentos, pode haver conflitos em suas funções. Por exemplo, se o gerente de marketing tem uma opinião diferente do que o gerente de alimentos, ele irá tornar mais difícil para um funcionário reportando-se tanto para equilibrar esses interesses.

Porque os sistemas de matriz e organização funcional têm vantagens e desvantagens distintas, é importante selecionar o que é mais adequado para uma determinada organização. As empresas que estão simplesmente interessados ​​na eficiência e não a inovação, tais como fabricantes de commodities, deve usar o formulário de organização funcional, uma vez que irá aumentar a eficiência e evitar confusão. Organizações que necessitam de ser inovador, no entanto, é melhor escolher uma forma de matriz, uma vez que permite uma maior partilha de conhecimentos e cooperação entre divisões, o que pode levar a desenvolvimentos mais criativos.