Uso estratégico da diversidade como uma vantagem competitiva

As empresas que compreendem o valor da diversidade no local de trabalho têm colocado em prática políticas que ajudam os gerentes e funcionários a alcançar seus objetivos, expandindo suas práticas de contratação. Políticas e práticas, tais como, acompanhamento de empregados por faixa cultural e cálculo da taxa de diversidade na população geral de uma empresa são formas eficazes de gestão da diversidade e garantindo que a organização atinja os seus objetivos de contratação. Os empregadores também podem incluir sessões de formação que se concentram na consciência cultural, promovendo o valor da diversidade no local de trabalho. Mais importante ainda, os gerentes de contratação devem integrar a diversidade como um componente essencial de sua prática de contratação.

Com o aumento da aposentadoria da geração baby boomer ao longo dos próximos 10 anos, atrair e reter uma força de trabalho talentosa, especialmente para funções de liderança será um desafio. Além disso, recursos humanos equipes de gerenciamento em indústrias específicas podem ter de enfrentar a escassez de trabalhadores. Isto requer uma estratégia de retenção e promoção que é direcionado para trazer minorias talentosas em posições de liderança. Além de grupos étnicos, uma força de trabalho talentosa e diversificada deve incluir grupos sub-representados, tais como pessoas com deficiência, bem como gay, lésbicas e bissexuais.

A Sociedade de Gestão de Recursos Humanos destaca os esforços feitos por empresas da Fortune 500 para criar uma cultura de inclusão, envolvendo uma força de trabalho diversificada em papéis de liderança. Essas empresas garantir que os programas de desenvolvimento de liderança estão disponíveis para sua força de trabalho e recrutar funcionários talentosos de todas as origens. Além de desenvolver um programa de liderança forte, as empresas que valorizam a diversidade no local de trabalho tomar a iniciativa de buscar parcerias externas com as comunidades minoritárias e fornecedores. Este gesto incentiva os trabalhadores a ser mais leais a sua empresa e constrói a reputação de uma empresa em uma direção positiva.

O poder de compra das comunidades multiculturais nos Estados Unidos deve crescer rapidamente, de acordo com o Centro Selig para o Crescimento Econômico. Um estudo de 2009 mostra que os afro-americanos e hispânicos mercados por si só valem US $ 900 bilhões, maior do que as economias de todos, mas 14 economias do mundo. O estudo sugere que como o mercado se torna EUA publicidade mais diversificada, os produtos e os meios de comunicação devem atender às diversas necessidades da população dos EUA. Uma estratégia local de trabalho eficaz para maximizar a vantagem competitiva é utilizar o conhecimento de uma equipe de vendas e marketing diversificada para nichos de mercado.