As vantagens e desvantagens de entrevistas telefónicas

Uma vantagem de usar o telefone para entrevistas é que ele oferece comodidade tanto para o entrevistador e ao requerente. O requerente não tem de viajar para conhecer o entrevistador ou gastar tempo preparando sua aparência física. O entrevistador pode realizar a entrevista no momento e local de sua escolha. Para uma pessoa ocupada que tem dificuldade em reservar um tempo durante o dia de trabalho, isso significa que ele pode realizar as entrevistas à noite em sua casa, se ele prefere.

As entrevistas por telefone podem ajudar o entrevistador no processo de triagem. O entrevistador pode obter uma melhor compreensão das informações listadas no currículo do candidato através de uma conversa por telefone, bem como medir o quão bem o candidato pensa em seus pés. Isto dá ao entrevistador uma sensação melhor para se deveria trazer o candidato para uma entrevista em pessoa. O entrevistador também pode mover rapidamente de um candidato para o outro, o que pode economizar tempo no processo de triagem.

Uma desvantagem de entrevistas por telefone é que eles não permitem a interação face-a-face. O entrevistador não pode observar a aparência e corpo físico do idioma do candidato, então ele pode não ser capaz de fazer uma leitura precisa de equilíbrio e profissionalismo do candidato. O candidato não tem a oportunidade de ver o local de trabalho ou ter uma noção do ambiente, pelo menos até a próxima fase do processo de entrevista, supondo que ela passa a triagem inicial por telefone.

Uma entrevista por telefone não planejada pode pegar o candidato despreparado. Mesmo se o entrevistador pergunta se ela está pegando o candidato em um momento ruim, o candidato pode se sentir obrigado a ir em frente com a entrevista, mesmo que o timing é pobre. Ele pode ser distraído ou pode não ter tido o tempo para pesquisar adequadamente a empresa ou a posição, levando a um mau desempenho. O entrevistador também corre o risco de passar mais de um candidato altamente qualificado, simplesmente porque ela não agendar a entrevista com antecedência.