Cada ano, quando você tem que escrever cartas de avaliação de desempenho, você tem que pensar cuidadosamente através do desempenho de cada funcionário durante o último período de avaliação. É necessário tacto mas honestamente identificar seus pontos fortes e fracos e sugerir maneiras de melhorar. As letras se tornar parte de arquivos de pessoal permanente dos trabalhadores, o que significa que você tem que escrever de forma precisa e bem.
Formato
O formato de uma carta de avaliação de desempenho geralmente varia de acordo com cada empregador. Como resultado, mais de um formato é aceito para as cartas de avaliação de desempenho em geral. Portanto, seguir os requisitos do seu empregador para o formato e conteúdo de cada letra desempenho que você escreve.
Primeiro parágrafo
Descreva sucintamente o desempenho geral do funcionário no início da carta. Em seguida, discutir áreas específicas de excelência e necessidades de melhoria. Fornecer detalhes como você escreve sobre determinados pontos fortes ou fracos. ações específicas de lista que o empregado precisa tomar para melhorar os pontos fracos quando você discutir cada um. Você também pode escrever sobre eles em uma seção para os próximos passos que o empregado precisa tomar.
Forças e fraquezas
Discutir forças e fraquezas individuais quer sob a forma do parágrafo ou lista. Evite escrever sobre uma fraqueza no mesmo parágrafo como uma força, por exemplo. É difícil compreender a sua impressão geral do empregado se você escrever sobre ambos os pontos fortes e fracos no mesmo parágrafo. Além disso, evitar a escrita "mas" no final de declarações sobre pontos fortes como "mas" cláusulas tirar os impactos positivos iniciais da declaração.
Acções a tomar
Escrever ações específicas que o funcionário precisa tomar para melhorar. palavras como "satisfatório," "excelente" ou "pobre" são difíceis de interpretar com precisão. Os funcionários não vai saber como fazer melhor, e eles não vão ter uma ideia clara das normas da empresa para o desempenho se você usar esses tipos de palavras. Se tiver de julgar o desempenho de um empregado com base em palavras vagas, fornecer mais detalhes na carta. Discutir únicas qualidades que se relacionam com o trabalho do empregado. Não fale sobre como ele não tem habilidades de telefone, se ele raramente fala com os clientes ao telefone, por exemplo. Faça declarações objetivas, e não subjetivas, tais como, "Ela não parece realmente como o seu trabalho." Indicando se o empregado encontrou seus objetivos de desempenho para seu trabalho é objetivo.
Analisar
Estado se você acha que, com base em suas observações, que o empregado deve trabalhar em outro departamento, ser rebaixado ou se ele deve permanecer em seu trabalho atual, antes que ele é promovido. Você também pode discutir se o empregado merece uma promoção agora. O foco das avaliações de desempenho é sobre o desempenho futuro e maneiras de melhorar.
Tom
Escrever em um tom não ameaçador. Discutir maneiras de desenvolver ou melhorar o desempenho no trabalho. Se você sugerir que o empregado ser encerrado, o seu tom não vai assumir um treinador-como qualidade, que é reservado para os funcionários que não estão sendo demitidos. Além disso, discutir a sua apreciação global com o empregado, para que possa incluir sua opinião sobre as suas sugestões de melhoria.