A apresentação de uma reclamação é uma ferramenta valiosa para a resolução de problemas no local de trabalho e criar um melhor ambiente de trabalho. A reclamação é uma queixa formal feita ao empregador quando um funcionário é tratado de forma injusta ou em violação de um contrato ou acordo coletivo de trabalho. O empregado é dado o direito de apresentar, juntamente com proteção contra retaliação. Isso garante que os funcionários arquivar sem medo de ser demitido. O processo de reclamação começa com a levantar a questão a um supervisor e continua através de uma queixa por escrito, se o problema não for resolvido.
antes da apresentação
Fale com o seu supervisor imediato sobre o problema, de preferência imediatamente após o incidente, antes de apresentar qualquer coisa. Seu problema pode ser resolvido a este nível. Falando ao seu supervisor também pode fornecê-lo com uma testemunha para apoiar a sua história e atestar a frequência do problema.
Fale com o seu representante do sindicato ou representante do pessoal. Um representante representante do sindicato ou o pessoal está a cargo de representar o empregado no processo de reclamação. O representante pode acompanhar o empregado, mesmo na fase preliminar, servindo como uma testemunha adicional ao falar com um supervisor ou empregador.
Preparar qualquer evidência de que pode ser capaz de ajudar no processo. Isso ajudará a acelerar o processo e fornecer o representante do sindicato ou representante pessoal com informações suficientes para levar o caso adiante. Faça cópias de todas as provas e manter os originais em um local seguro. Evidência pode incluir uma cópia do contrato, notas escritas para o empregado ou qualquer outro item tangível, que pode ajudar a apoiar a sua história.
queixa por escrito
Descreva o incidente com a maior precisão possível. A maioria dos sindicatos têm uma forma escrita preparado para queixas e pedir que os empregados preencher o formulário.
Comente quaisquer orientações empregado ou sindicato sobre queixas de qualquer formato específico ou documentação adicional que possa ser necessária.
Use quaisquer queixas passadas que possam estar relacionados com a sua situação para qualquer precedência.
Por sua vez, a sua queixa por escrito de forma atempada manner- verificar o seu contrato para ver o que o prazo é para queixas de arquivamento. A maioria dos acordos exigem que a queixa ser apresentada dentro de dias após a ocorrência.
dicas & avisos
- Peça cópias de qualquer documento que você sente pode ajudar a sua situação.
- Tome notas de qualquer conversa que você tem com qualquer membro da administração ou a união steward. Isso é especialmente útil para o recolhimento em entrevistas e conversas de mediação.
- Confie no seu representante do sindicato ou representante pessoal para quaisquer problemas ou dúvidas que possa ter durante o processo. Ele é o seu representante - treinados e experientes em tais assuntos.
- Certifique-se que a queixa tem mérito e que envolve um direito que é protegido por contrato do seu trabalho ou acordo coletivo de trabalho.
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