O departamento de recursos humanos de uma organização é geralmente encarregado de cuidado e manutenção de todos os ativos humanos, incluindo a formação e desenvolvimento dos funcionários. Treinamento e desenvolvimento é essencial para o esforço da organização para atingir e manter uma vantagem competitiva sustentável e deve ser visto como um investimento no capital humano, em vez de um gasto desnecessário.
tipos
formação de recursos humanos e desenvolvimento podem ter uma variedade de formas e pode dirigir uma infinidade de problemas. Em alguns casos, a formação é implementado para tratar de questões específicas de desempenho ou para treinar trabalhadores para acompanhar a evolução tecnológica. Por exemplo, uma organização pode determinar uma necessidade de proporcionar formação técnica adicional para os funcionários antes de implementar um novo sistema de software para garantir que todos os trabalhadores manter um nível de habilidade básica. O treinamento também pode tratar de questões como assédio sexual e segurança do trabalho. desenvolvimento contínuo é geralmente usado para desenvolver a liderança, gestão ou outras competências necessárias para funcionários específicos para mover-se em posições de autoridade. oportunidades de formação e de desenvolvimento podem assumir a forma de formação, workshops e seminários on-the-job no local de trabalho, ou pode ocorrer fora do local de trabalho.
Novos empregados
O processo de formação de funcionários que são novas para a organização é comumente referido como "integração." Este oficial acolhedor dos empregados "a bordo" é normalmente supervisionado pelo departamento de recursos humanos como uma parte do programa de treinamento e desenvolvimento da organização. Onboarding consiste em variedade de aspectos de familiarizar o novo empregado com processos de trabalho e equipamentos, bem como a cultura corporativa e outros aspectos da organização.
Os funcionários existentes
É essencial para o departamento de recursos humanos, juntamente com os gerentes das unidades e departamentos, para avaliar regularmente as necessidades de treinamento e desenvolvimento de funcionários existentes da organização. Em um momento de rápida evolução tecnológica, os trabalhadores podem facilmente ser deixado para trás, sem formação adequada. Por exemplo, uma simples atualização para a última versão do software de planilha pode exigir treinamento para garantir que todos os funcionários são ter ferramentas necessárias para manter, pelo menos, um nível mínimo de habilidade. Além disso, os departamentos de RH pode optar por identificar os funcionários exemplares que devem ser desenvolvidas para assumir papéis de liderança no futuro.
Gestão de desempenho
programas de formação e desenvolvimento de recursos humanos geralmente envolvem treinamento de liderança para supervisores para garantir que eles tenham as habilidades necessárias para gerenciar o desempenho. Estas ferramentas de treinamento e desenvolvimento também garantir que os trabalhadores de todos os níveis podem obter e manter as habilidades necessárias para satisfazer as expectativas de desempenho. Segundo o Escritório EUA do site Gestão de Pessoas, "Fornecer aos funcionários com treinamento e oportunidades de desenvolvimento incentiva a boa performance, reforça as competências relacionadas com o trabalho e competências, e ajuda os funcionários a acompanhar as mudanças no local de trabalho, tais como a introdução de novas tecnologias."